考题
()是多种语言技巧的整体体现。
A.节奏B.发音C.语气D.声调
考题
客户投诉前说话的语气是一种预警，有()、()、()、()语气可能导致投诉。A.愤怒B.怀疑C.强硬D.不耐烦
考题
有声语言表达的技巧包括()。
A.语气语调的运用B.发声技巧C.把握节奏D.巧用重音
考题
属于导游语言中的副语言运用技巧的有（ ） A．和谐节奏 B．协调平仄 C．控制音色 D．丰富语气
考题
绩效面谈时主管人员应该要()。A.尽量多批评B.塑造一种紧张的气氛C.事先确定一个现成的立场和观点D.就事论事
考题
属于教师沟通技巧的是()A.目光立视B.敢于批评C.语调语速要适当D.语气要一直不变
考题
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗?”“哦”等属于（ ）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
考题
教师与学前儿童沟通的技巧有（）A熟记儿童名字B选用适当语言C善于倾听D语调适当E语气和善
考题
下列批评惩罚法的运用不正确的是（）。A、批评惩罚一爱心为基础B、批评惩罚就事论事，客观公正C、批评惩罚要及时，要讲究方式方法D、体罚是必须的
考题
在批评老人的时候，语言要（）A、简明B、用商讨的语气C、富有哲理D、形象
考题
“这件事你干的不错，非常好，不过……”属于下列哪种批评的方法（）A、在批评之前应说一些亲切和赞美的话B、批评对方的行为而不是人格C、就事论事
考题
下列属于批评的艺术的是（）A、在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话B、就事论事C、尽量不要当着别人的面批评D、批评对方的行为而不是人格
考题
“秘书在批评别人时，既不能避重就轻，也不能上岗上线，一棍子把人打死。”这个属于调解批评语言技巧中的那一点（）。A、立场公正B、就事论事C、拿准分寸D、情真意切
考题
人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。
考题
播音语言表达的外部技巧，包括停连、重音、语气、3个方面。
考题
下面不属于批评的语言技巧的是（）。A、对症下药B、把握火候C、恶意中伤D、以理服人
考题
如何有技巧、有艺术的批评别人的错误？（）A、直截了当，想批就批B、要注意适当的场合C、要从赞赏开始D、批评要就事论事，不要侮辱人格
考题
单选题下列属于调解批评的语言技巧有（）。①情真意切；②立场公正；③就事论事；④语气强硬A
①②③B
①②C
②③④D
③④
考题
判断题人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。A
对B
错
考题
多选题教师与学前儿童沟通的技巧有（）A熟记儿童名字B选用适当语言C善于倾听D语调适当E语气和善
考题
多选题当朋友、同事发生错误时，应该及时指出，但又不能麻木批评对方，应该讲究一些批评的技巧，下列关于一些技巧表述中，正确的包括（）。A要选择一个合适的场合，最好是选择一个公开场合B批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动C批语的口吻、语气宜委婉、商量，不宜直接指责和训斥D批评要对人不对事E应当就事论事，不涉及其他方面
考题
多选题下列属于批评的艺术的是（）A在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话B就事论事C尽量不要当着别人的面批评D批评对方的行为而不是人格
考题
单选题下列批评惩罚法的运用不正确的是（）。A
批评惩罚一爱心为基础B
批评惩罚就事论事，客观公正C
批评惩罚要及时，要讲究方式方法D
体罚是必须的
考题
单选题下列哪项属于非语言性沟通技巧：（）.A
身体动作B
眼神、空间距离C
语气、语调D
以上均对
考题
多选题如何有技巧、有艺术的批评别人的错误？（）A直截了当，想批就批B要注意适当的场合C要从赞赏开始D批评要就事论事，不要侮辱人格
考题
单选题“秘书在批评别人时，既不能避重就轻，也不能上岗上线，一棍子把人打死。”这个属于调解批评语言技巧中的那一点（）。A
立场公正B
就事论事C
拿准分寸D
情真意切
考题
单选题在批评老人的时候，语言要（）A
简明B
用商讨的语气C
富有哲理D
形象
