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中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人。


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考题 《关于洗钱问题的四十项建议》中“政界名流”含义是什么?

考题 将饭店划分为独立经营饭店、饭店集团、饭店自联组织和饭店企业集团是依据()分类的。 A.饭店企业形式B.饭店计价方式C.饭店等级D.饭店客源市场

考题 中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。

考题 饭店销售部的主要任务不包括()。A、制定饭店员工的培训计划B、制定营销工作实施方案C、负责饭店营业项目的宣传D、负责客源市场的开发

考题 虽然业内饭店提供的服务水平差别很大,但是简单的来说,饭店基本上分为三类,即经济型饭店、中等价位饭店和豪华型饭店。

考题 高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人希望高档酒店为他们提供充足的客用品供客人使用与消费以迎合他们的住店需要。

考题 度假饭店的客源包括哪些人?

考题 决策层是由饭店中担任高层管理工作的人员组成,如总经理、副总经理、总工程师、总设计师、总会计师、饭店顾问等。其工作重点是制定饭店经营方针和长期发展战略,确定和开拓饭店的客源市场,并对饭店的管理手段、服务质量标准、人力资源开发等重大业务问题作出决策。

考题 旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外,还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。()

考题 按名牌的价格定位,名牌的价为战略包括()A、高价位战略B、中价位战略C、低价位战略D、中等质量与低价组合战略E、低等质量与低价组合战略

考题 中外驰名大公司的高层管理人员是饭店的VIP客人之一。

考题 对客服务模式的选择依据有:考虑()A、本饭店的客源结构B、本饭店的客源档次C、当地区的客源结构D、本饭店员工结构E、当地区劳动力成本的高低

考题 饭店工作培训的内容包括()A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等

考题 客人离店后的服务内容包括:()和未尽事项.A、客史建档B、整理表格单据C、研究客源市场D、研究宾客对饭店的规则和要求

考题 入店教育的主要内容包括()。A、了解饭店的经营历史、经营方针、规模和等级B、了解饭店经营收入C、了解饭店客源D、了解饭店的市场占有率

考题 《关于洗钱问题的四十项建议》中“FIU”指金融情报中心,“PEP”指政界名流,“STR”指可疑交易报告。

考题 低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导,出现“()”现象。A、高价位B、低水平C、低价位D、高水平

考题 判断题旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外,还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的要求。()A 对B 错

考题 判断题《关于洗钱问题的四十项建议》中“FIU”指金融情报中心,“PEP”指政界名流,“STR”指可疑交易报告。A 对B 错

考题 单选题低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导,出现“()”现象。A 高价位B 低水平C 低价位D 高水平

考题 判断题虽然业内饭店提供的服务水平差别很大,但是简单的来说,饭店基本上分为三类,即经济型饭店、中等价位饭店和豪华型饭店。A 对B 错

考题 判断题中等价位饭店提供一流的服务,设施和高档次的餐厅和休息大厅。A 对B 错

考题 问答题《关于洗钱问题的四十项建议》中“政界名流”含义是什么?

考题 多选题对客服务模式的选择依据有:考虑()A本饭店的客源结构B本饭店的客源档次C当地区的客源结构D本饭店员工结构E当地区劳动力成本的高低

考题 判断题高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人希望高档酒店为他们提供充足的客用品供客人使用与消费以迎合他们的住店需要。A 对B 错

考题 问答题度假饭店的客源包括哪些人?

考题 判断题中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人。A 对B 错