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企业建构与消费者关系的原则是（）。

  • A、消费者第一
  • B、消费者是上帝
  • C、满足消费者需要时企业经营活动的出发点和归宿点
  • D、以优质的产品建立顾客关系的基本保证
  • E、以完善的服务强化顾客满意

参考答案

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考题 根据消费者权益保护法规定，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，消费者可以向( )要求赔偿.A.原企业的主管部门B.原企业的法定代表人C.变更后承受其企业义务的企业
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考题 企业在生产经营活动中直接发生的那些社会关系是组织最基本的社会关系，它包括()A、企业与职工的关系B、企业与供应商的关系C、企业与销售组织的关系D、企业与消费者的关系E、竞争企业间的关系
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考题 被称为“永恒的社会责任”的问题有()A、企业与劳工关系B、企业与消费者关系C、企业与社区的关系D、企业与生态平衡关系E、企业和政府的关系
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考题 企业“永恒的社会责任”的问题指()A、企业与职工关系B、企业与消费者关系C、企业与社区关系D、企业与生态环境关系E、企业与社会的关系
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考题 在商业企业外部公众关系中最重要的是（）A、与政府关系B、与新闻记者关系C、与消费者（顾客）关系D、与银行关系
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考题 族群模式主要建立什么关系？（）A、企业之间B、消费者之间C、企业与消费者D、企业与个人
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考题 编辑在建构与受众的关系时无须理会。
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考题 关系营销的本质是维持好企业与消费者及其他参与者的关系。
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考题 整合营销的指导原则是（）。A、以消费者为核心B、以公关调查为依据C、以建立企业与消费者的“关系”为目的D、以“一种声音”为内在支点E、以全方位运用多种传媒为手段
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考题 就一般企业来说，重要的外部公共关系，主要是与政府的关系、社区关系、媒介关系，还有与（）A、民族之间的关系B、社会保障的关系C、消费者的关系D、企业与企业间的关系
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考题 企业对利益直接相关者的公共关系建设主要包括（）。A、企业与消费者关系B、企业与员工关系C、企业与供销商关系D、企业与竞争者关系E、企业与所有者关系
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考题 社会组织对消费者关系的原则是（）。
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考题 消费者的权利与企业的发展没有关系。
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考题 属于组织外部协调的是（）A、企业与政府的协调B、企业与社区的协调C、企业与股东关系的协调D、企业与消费者的协调
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考题 企业与消费者的基本关系是（）。A、卖与买的关系B、买与买的关系C、控制与反控制的关系D、管理者与被管理者的关系
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考题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。A、企业之间B、企业与消费者之间C、政府与消费者之间D、政府与企业之间
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考题 简化同化与顺应的双向建构关系。
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考题 企业与中间商良好的关系决定了企业与消费者间长期稳定的关系。（）
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考题 单选题在商业企业外部公众关系中最重要的是（）A 与政府关系B 与新闻记者关系C 与消费者（顾客）关系D 与银行关系
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考题 单选题以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。A 企业之间B 企业与消费者之间C 政府与消费者之间D 政府与企业之间
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考题 单选题就一般企业来说，重要的外部公共关系，主要是与政府的关系、社区关系、媒介关系，还有与（）A 民族之间的关系B 社会保障的关系C 消费者的关系D 企业与企业间的关系
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考题 多选题人员促销又称人员推广，其优点是（）。A通过媒体向消费者传递销售信息B通过与消费者直接沟通传递企业信息C与消费者接触并推荐房源D与消费者建立伙伴式工作关系E与消费者建立互利互惠关系
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考题 多选题企业建构与消费者关系的原则是（）。A消费者第一B消费者是上帝C满足消费者需要时企业经营活动的出发点和归宿点D以优质的产品建立顾客关系的基本保证E以完善的服务强化顾客满意
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考题 多选题整合营销的指导原则是（）。A以消费者为核心B以公关调查为依据C以建立企业与消费者的“关系”为目的D以“一种声音”为内在支点E以全方位运用多种传媒为手段
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考题 单选题族群模式主要建立什么关系？（）A 企业之间B 消费者之间C 企业与消费者D 企业与个人
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