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全程陪同导游人员和地方陪同导游人员地分工不同,但是他们有共同地职责,包括:()。
- A、保护旅游者的安全
- B、做好接待工作
- C、维护旅游者的合法权益
- D、宣传调研工作
参考答案
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考题
旅行社在接待过程中及接待工作前后需要进行大量的沟通和协调工作。协调工作涉及的方面包括()
A.旅行社和其他旅游服务企业之间B.领队和全程陪同导游之间;C.领队和地方陪同导游之间D.全程陪同导游和地方陪同导游之间E.旅游者相互之间。
考题
单选题景区景点导游人员的职责是( )。A
安排旅游活动,做好服务工作,负责导游讲解,维护游客安全,处理相关问题B
导游讲解,提示安全C
实施旅游接待计划,做好组织协调工作,保护安全、处理问题,宣传促销、市场调研D
介绍有关情况,全程陪同游览,落实旅游合同,维护全团团结,负责沟通联络
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