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你带一新加坡教育界旅游团。突然团员李女士跑过来对你说,她的护照丢失,你做地陪应处理如下()
- A、安慰李女士,积极协助寻找
- B、确认丢失后,协助办理手续。
- C、费用由李女士自理
- D、费用由地陪支付
参考答案
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考题
对于旅游者的各种旅行证件,导游员的正确态度是( )。A.地陪不应保管旅行团的旅行证件B.领队最好将客人的护照、签证集中保管C.地陪需要旅游者证件时直接收取,用完立即如数归还D.如证件丢失,导游要协助寻找、帮助补办,费用由组团社垫付
考题
入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:( )A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理,请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向。
考题
旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
考题
两年前,王先生遇到他的邻居李女士以及李女士的儿子,他对李女士说:“我的年龄是一个由相同数字构成的两位数,而且是你的年龄加上你儿子年龄的11倍”。请问李女士今年的年龄是()?A、33B、35C、37D、39
考题
对全陪工作表述错误的是()。A、全陪应向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪工作B、如果发现地陪安排的活动与前几站明显重复,应建议做必要调整C、在旅行途中组织好娱乐活动D、在旅游途中最好将客人的护照和签证集中保管
考题
全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A、协助领队办理登记入住手续B、景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C、游览中旅游者走失由全陪去寻找D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人
考题
单选题对全陪工作表述错误的是()。A
全陪应向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪工作B
如果发现地陪安排的活动与前几站明显重复,应建议做必要调整C
在旅行途中组织好娱乐活动D
在旅游途中最好将客人的护照和签证集中保管
考题
单选题全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A
协助领队办理登记入住手续B
景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C
游览中旅游者走失由全陪去寻找D
游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人
考题
多选题你带一新加坡教育界旅游团。突然团员李女士跑过来对你说,她的护照丢失,你做地陪应处理如下()A安慰李女士,积极协助寻找B确认丢失后,协助办理手续。C费用由李女士自理D费用由地陪支付
考题
问答题地陪小李刚从事导游职业,第一次带团,那么当旅游团抵达饭店后,地陪应做好哪些工作,作为老导游的你对小李有何建议呢?
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