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关系营销策划创立阶段的4个环节包括识别、接触、（）、反馈。

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考题 整个工作分析过程,一般包括()环节。 A、准备阶段B、实施阶段C、信息分析阶段D、结果形成阶段E、.应用与反馈阶段
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考题 涉税服务关系的确立包括的阶段有(　)。A、准备阶段 B、商议阶段 C、沟通阶段 D、签约阶段 E、反馈阶段
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考题 涉税服务关系的确立包括的阶段有(　)。A.准备阶段 B.商议阶段 C.沟通阶段 D.签约阶段 E.反馈阶段
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考题 设备诊断技术属于信息技术，它通常包括如下（）基本环节A、信息的采集B、信息分析处理C、状态识别、判断和预报D、信息反馈
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考题 一个完整的房地产营销计划应包括（）A、开发前营销策划B、开发阶段的营销策划C、销售阶段的营销策划D、物业管理阶段的营销策划
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考题 关系营销策划的主要手段包括个性化和（）。
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考题 视觉识别系统的设计程序包括（）。A、确立设计理念阶段B、设计开发阶段C、反馈再加工阶段D、编制指导手册阶段
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考题 理财中心优质客户服务流程依次包括（）A、识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B、接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C、业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D、关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
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考题 学生学业评价的结果分析阶段，主要由三个环节构成，不包括（）。A、整理B、分析C、反馈D、公示
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考题 整个工作流程中最重要的环节的是（） 。A、观察阶段B、准备阶段C、面谈阶段D、整理反馈阶段
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考题 一套合适的电子商务客户关系管理流程包括客户识别、（）、反馈处理以及忠诚强化。
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考题 行政执行的实施阶段包括（）等环节。A、沟通B、领导C、协调D、反馈E、监控
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考题 客户身份识别义务应贯穿金融业务办理的（）环节。A、业务关系建立环节B、业务关系存续环节C、业务关系终止环节D、以上都是
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考题 （）既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护
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考题 优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节，各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。
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考题 实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、关系维护四个环节组成。
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考题 下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是（　）A、识别引导－业务处理－接触营销－关系维护B、识别引导－关系维护－接触营销－业务处理C、识别引导－接触营销－关系维护－业务处理D、识别引导－接触营销－业务处理－关系维护
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考题 单选题NAKAKITA型调节器包括（）。A 惯性环节的正反馈B 惯性环节的负反馈C 弹性气室的正反馈D 比例环节的正反馈
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考题 单选题（）既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A 识别引导B 接触营销C 业务处理D 关系维护
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考题 判断题优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节，各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。A 对B 错
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考题 多选题视觉识别系统的设计程序包括（）。A确立设计理念阶段B设计开发阶段C反馈再加工阶段D编制指导手册阶段
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考题 多选题一个完整的房地产营销计划应包括（）A开发前营销策划B开发阶段的营销策划C销售阶段的营销策划D物业管理阶段的营销策划
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考题 多选题行政执行的实施阶段包括（）等环节。A沟通B领导C协调D反馈E监控
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考题 单选题理财中心优质客户服务流程依次包括（）A 识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B 接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C 业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D 关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
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考题 填空题关系营销策划创立阶段的4个环节包括识别、接触、（）、反馈。
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考题 单选题下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是（　）A 识别引导－业务处理－接触营销－关系维护B 识别引导－关系维护－接触营销－业务处理C 识别引导－接触营销－关系维护－业务处理D 识别引导－接触营销－业务处理－关系维护
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