网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
假如旅客打错电话了，可以说（）。
A
打错了，然后挂电话
B
下次把电话号码看清楚再打
C
对不起，您打错电话了
D
不说话直接挂电话
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题假如旅客打错电话了，可以说（）。A 打错了，然后挂电话B 下次把电话号码看清楚再打C 对不起，您打错电话了D 不说话直接挂电话” 相关考题
考题
对不起,您打错电话了.用英语表述是( )。A.Sorry, wrong number.B.I’m afraid of you have a problem.C.I’m afraid of you have the wrong number.D.It’s wrong number.
考题
以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
考题
遇客户打错电话时，正确应对的服务规范用语是（）A、“你打错电话了，您反映的问题不在我们的服务范围内”B、“你打错电话了，我们这是供电公司！”C、“这里是供电公司，您反映的问题不在我们的服务范围内，您可拨打××或许他们能帮助您！”D、“您打错了电话了吧，你说的事不归我们管”
考题
电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，应注意语音语调，保持声音自然，说话清晰，让来电者听到你的微笑B、如来电者王先生打错电话，应礼貌的告知对方：对不起，王先生，这里是如家酒店，您可能打错电话了。C、前台电话响起的时候，上门客人同时到达，前台服务员迅速拿起电话，礼貌的说：“对不起，请稍等”，随即快速接待上门客人后，再按规范热情的为来电客人服务D、与客人通话完毕，前台服务员应在礼貌道别后，待客人挂断电话后，再将电话挂断
考题
单选题男：喂，你好，我在网上看到你们的广告，你有房子要出租是吗？女：实在对不起，那个房子暂时不租了，对不起。问：女的为什么表示抱歉？A
迟到了B
不能上网了C
房子不租了D
打错电话了
考题
填空题比洞赛中，打错球的处罚是（）；比杆赛中，打错球的处罚是（）。
热门标签
最新试卷
