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(难度：中等)在销售过程中，只要了解竞争对手的信息，就能战胜对手。
参考答案
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考题
对竞争对手进行分析时，其一般步骤是（）。A、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力B、了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力C、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力D、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
考题
如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）A、通过业务对象自定义增加竞争对手字段B、在竞争对手特征项中记录信息C、在竞争对手的产品中添加信息D、在竞争对手的客户中添加信息E、无法增加竞争对手的字段
考题
开始销售工作大致分为（）、（）、（）、（）四步。A、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点B、熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点C、熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点D、熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程
考题
单选题对竞争对手进行分析时，其一般步骤是（）。A
分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力B
了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力C
分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力D
分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应
考题
多选题如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）A通过业务对象自定义增加竞争对手字段B在竞争对手特征项中记录信息C在竞争对手的产品中添加信息D在竞争对手的客户中添加信息E无法增加竞争对手的字段
考题
多选题如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）A通过业务对象自定义增加竞争对手字段B在竞争对手特征项中记录信息C在竞争对手的产品中添加信息D在竞争对手的客户中添加信息E无法增加竞争对手的字段
考题
( 难度：中等)在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（ ）A.有无首倡者B.有无竞争对手C.有无领导支持D.哪些是决策者
考题
( 难度：中等)下面关于拜访准备中，对“知彼”的理解错误的是：A.需要了解竞争者的相关信息B.不但要了解竞争对手的产品信息，还要了解竞争与客户的关系C.“知彼”只是一种理想状态，现实中很难做到D.从侧面说，要求销售人员储备大量的知识
考题
( 难度：中等)“是否争取到谈判对象的支持”这属于谈判信息收集中的哪个因素？A.谈判的环境因素B.谈判对手的信息C.竞争对手的信息D.产品差异化
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