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( 难度：中等)竞争对手给我们客户关系建立带来的压力不包括什么？
A.对手在不断寻找漏洞
B.对手的客户关系攻关
C.对手的低价营销策略
D.对手的产品质量提升

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考题 竞争对手分析主要评估竞争对手的()等内容。 A.市场份额B.客户关系C.广告宣传D.价位水平
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考题 客户关系管理的作用包括 ( ) ： ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
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考题 寻找竞争对手,有哪些大的方法类型()。 A.以代言人的选择来捕捉竞争对手B.以个体方式捕捉竞争对手C.以广告发布的方式捕捉竞争对手D.以群体方式捕捉竞争对手
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考题 市场竞争者营销目标一般包括( )。 A. 竞争对手的经营理念B. 竞争对手的组织结构C. 竞争对手的财务目标D. 竞争对手的控制系统E. 竞争对手的宗旨
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考题 以下哪些是有关竞争对手的假设()。 A.竞争对手对自己的假设B.竞争对手对能力的假设C.竞争对手对产业及产业中其他公司的假设D.竞争对手对生产力的假设E.竞争对手对外部环境的假设
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考题 行业内现有竞争对手分析,包括() A.竞争对手基本情况研究B.主要竞争对手研究C.主要竞争对手的发展动向研究D.次要竞争对手研究
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考题 竞争对手基本情况研究包括()等方面 A.竞争对手的数量B.竞争对手的分布C.竞争对手的领域D.它们各自的规模、资金、技术力量等
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考题 竞争对手有很多种分类,按照竞争对手的重要程度,可以分为主要竞争对手、次要竞争对手和( )。 A.一般竞争对手B.潜在竞争对手C.关键竞争对手D.特殊竞争对手
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考题 企业经营环境中对现有竞争对手分析应从（ ）入手。【2012年5月四级真题】 A.竞争对手的数目 B.竞争对手的经营策略 C.竞争对手的产品差异化 D.行业成长过剩 E.固定成本的高低
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考题 分析影响监理投标的因素时，要从( )方面分析对手。 A.分析竞争对手的数量和实际竞争对手，以往同类工程投标竞争的结果 B.分析竞争对手可能的投标报价 C.分析竞争对手投标成员情况 D.分析竞争对手的投标积极性 E.了解竞争对手决策者情况
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考题 分析影响监理投标的因素时，要从()方面分析对手。A.分析竞争对手的数量和实际竞争对手，以往同类工程投标竞争的结果 B.分析竞争对手可能的投标报价 C.分析竞争对手投标成员情况 D.分析竞争对手的投标积极性 E.了解竞争对手决策者情况
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考题 研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（　　）的分析。A． 竞争对手的数目 B． 竞争对手的产品差异化 C． 竞争对手的变动成本 D． 竞争对手的经营战略
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考题 根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析首先要分析其未来目标，其主要原因在于：A.了解竞争对手的未来目标，有助于正确判断竞争对手的真实意图 B.了解竞争对手的未来目标，有助于正确客观评价竞争对手的竞争能力 C.了解竞争对手的未来目标，有助于正确推断竞争对手对其自身地位及财务成果的满意度 D.了解竞争对手的未来目标，有助于企业采取相应的竞争策略
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考题 企业经营环境中对现有竞争对手分析应从（ ）人手。 A.竞争对手的数目 B.竞争对手的经营策略 C.竞争对手的产品差异化 D.行业成长过剩 E.固定成本的高低
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考题 微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。 A.现有竞争对手的数目 B.竞争对手的产品差异化 C.商品的变动成本 D.现有竞争对手的经营战略
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考题 下列各项中，属于对竞争对手分析主要内容的有（ ）。 A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的假设 C.竞争对手的历史业绩 D.竞争对手的现行战略
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考题 下列各项中，属于对竞争对手分析主要内容的有（　）。A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的假设 C.竞争对手的历史业绩 D.竞争对手的现行战略
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考题 对竞争对手的分析包括四个方面的主要内容，其中竞争对手对自身企业的评价和对所处产业以及其他企业的评价属于（ ）。A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的潜在能力 C.竞争对手的现行战略 D.竞争对手的假设
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考题 下列选项中，企业需要对竞争对手分析的有（　　）。A.竞争对手的未来目标 B.竞争对手的假设 C.竞争对手的现行战略 D.竞争对手的潜在能力
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考题 客户关系管理的市场行为管理包括（）A、营销管理B、销售管理C、响应管理D、电子商务E、竞争对手管理
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考题 营销员搜集的客户信息中，竞争对手情况主要包括（）。A、客户对竞争对手产品的满意度B、竞争对手营销员与客户的关系C、竞争对手优劣势D、竞争对手营销员的名字及销售的特点
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考题 竞争对手营销策略统计，日常运营过程中，加油站经理须记录各竞争对手营销策略变化情况，当竞争对手营销策略发生变化时需立即开展调查，并及时在系统中填写变化情况由（）填写，至少每月展开一次。
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考题 按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析的分析要点，不包括（）。A、着重分析竞争对手的产品优点B、着重分析竞争对手的人员构成C、着重分析竞争对手的硬件优势D、着重分析竞争对手的流程创新
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》，以竞争对手是谁，竞争在哪些方面，对手的竞争策略为分析要点的是（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
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考题 判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（　　）A 对B 错
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》，以竞争对手是谁，竞争在哪些方面，对手的竞争策略为分析要点的是（）。A 客户钱包分析B 客户关系分析C 购买行为分析D 客户需求分析
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考题 判断题物流客户关系管理搜集的数据不包括竞争对手档案管理信息。（　　）A 对B 错
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考题 ( 难度：中等)在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（ ）A.有无首倡者B.有无竞争对手C.有无领导支持D.哪些是决策者
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