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( 难度:中等)“客户需求的情况”属于谈判信息收集中的哪个因素?
A.谈判的环境因素
B.谈判对手的信息
C.竞争对手的信息
D.产品差异化
A.谈判的环境因素
B.谈判对手的信息
C.竞争对手的信息
D.产品差异化
参考答案
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考题
()指谈判者充分考虑谈判各方的相互关系、谈判环境条件、谈判信息传递方式的情况,确定并把握的能积极调动各相关人员接受和理解谈判信息的最佳时间。
A.传递的场合B.传递的内容C.传递的时机
考题
在竞争性项目的谈判当中,及时获取竞争对手的信息对于谈判的成功有着非常重要的作用。应重点收集竞争对手的以下哪些信息?()A、对手的报价B、对手的优劣势C、是否争取到谈判对象的支持D、价格底线E、谈判实力
考题
( 难度:中等)客户目前使用的产品类别、数量、每月话费量、产品稳定程度、能否满足客户的需求,客户满意度。这属于客户档案内容中的()。A.客户单位信息B.联系人的信息C.竞争对手信息D.潜在需求信息
考题
( 难度:中等)客户存在的通信产品可以解决的一切困难问题和不满、客户有可能的变革、扩张经营等信息。这属于客户档案内容中的()。A.客户单位信息B.联系人的信息C.竞争对手信息D.潜在需求信息
考题
( 难度:中等)什么是商务谈判活动中最为关键的环节,是拟定谈判策略的必要条件?A.产品质量B.市场调研C.信息收集D.人脉关系
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