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(难度：中等)在制定拜访计划中，要准备的不同方案、我方最想得到的信息、要向客户提供的信息等，假设拜访中可能会遇到的障碍或问题，出现这些问题的解决方法等。
参考答案
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考题
黄小品是一名销售代表,他准备拜访Y公司的宋经理,拜访前他没做任何的拜访计划,在拜访中他会遇到哪些情况()
A、感到不自信B、不知道询问哪些问题C、不清楚要达到什么目的D、销售陈述混乱E、面对客户的反对意见不知道怎么应付
考题
个人客户经理客户拜访制度包括（）.A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划，并按计划执行。B、通过拜访，及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。A、自身态度的准备B、产品知识的准备C、客户资料的准备D、制定拜访计划表
考题
单选题客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。A
自身态度的准备B
产品知识的准备C
客户资料的准备D
制定拜访计划表
考题
( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访，只能有一个目标D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
( 难度：中等)在客户拜访的准备中，我们要“知己”，主要是因为什么？A.为了回答客户提出的任何问题B.能够让对方知道自己有多优秀C.能够让对方知道公司的实力有多强D.能够在对方面前展现专业形象
考题
( 难度：中等)在客户拜访总结中，向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容不包括以下哪一项？A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息B.考虑哪些结论/观点是可行的C.汇报内容繁简适当D.汇报要详细，每一点都必须要详细描述
考题
(难度：中等)在客户拜访中，名片要整洁、无污损、无褶皱，要注意千万不要涂改名片。
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