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( 难度:中等)关系营销的关系营销的本质特征中不包含下列哪一项?
A.合作
B.双赢
C.亲密
D.利益最大化
A.合作
B.双赢
C.亲密
D.利益最大化
参考答案
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考题
关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。A、双向沟通B、合作C、双赢D、控制
考题
( 难度:中等)电信企业市场营销中,下列哪一项是营销计划的核心内容,也是制定具体营销策略和行动方案的基础?A.营销团队B.营销目标C.营销步骤D.营销结果
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