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(难度：中等)“新七种工具”有助于管理事件、整理问题，展开方针目标和安排时间进度。
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考题
一般来说，动态管理图板应当包括的项目不包括（ ）。
A.上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值
B.方针目标展开项目，即重点实施项目
C.所管理的时间跨度内目标值应达到的水平
D.主要管理措施
考题
方针目标管理包括方针目标的（）四个环节。A、制定、展开、动态管理、考评B、宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案C、横向展开、纵向展开、考核、评价D、宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
考题
企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括（）。A、本组织展开到协作配套组织B、班组或岗位目标展开到措施C、组织内的部门展开到职能部门D、企业方针展开到目标
考题
单选题方针目标管理包括方针目标的( )四个环节。A
制定、展开、动态管理、考评B
宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案C
横向展开、纵向展开、考核、评价D
宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
考题
单选题一般来说，动态管理图板应当包括的项目不包括（ ）。A
上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值B
方针目标展开项目，即重点实施项目C
所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D
主要管理措施
考题
单选题方针目标管理包括方针目标的（）四个环节。A
制定、展开、动态管理、考评B
宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案C
横向展开、纵向展开、考核、评价D
宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
考题
单选题一般来说，动态管理图板应当包括的项目不包括（ ）。A
上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值B
方针目标展开项目，即重点实施项目C
所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D
主要管理措施
考题
单选题方针目标管理包括方针目标的( )四个环节。A
制定、展开、动态管理、考评B
宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案C
横向展开、纵向展开、考核、评价D
宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
考题
( 难度：中等)在施工进度的计划值和实际值进行比较时，如以里程碑时间的进度目标作为进度计划值，则进度实际值应该是（ ）。A.总进度规划的实际进度B.里程碑事件的实际进度C.各子系统的实际进度D.各分项工作的实际进度
考题
( 难度：中等)服务运营中的流程有哪些？A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
考题
(难度：中等)软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项目，满足进度、质量、成本的要求。
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