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单选题
甲企业是一家饮料企业，一句“喝了XXX，吃饭就是香”响遍大江南北，赢得了巨大的顾客信任，帮助企业积累了第一桶金。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润是企业的（　　）。
A

品牌

B

商誉

C

企业文化

D

顾客忠诚度

参考答案

参考解析
解析：
商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象，它能给企业带来超额利润。对于产品质量差异较小的行业，如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。
更多 “单选题甲企业是一家饮料企业，一句“喝了XXX，吃饭就是香”响遍大江南北，赢得了巨大的顾客信任，帮助企业积累了第一桶金。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润是企业的（　　）。A 品牌B 商誉C 企业文化D 顾客忠诚度” 相关考题
考题 整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。 A、企业让渡价值B、企业利益C、顾客利益D、顾客让渡价值
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考题 某企业以一种儿童营养液起家，一句广告词“吃了×××，吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上，该企业进一步决定以“×××”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于( )。A、相关多元化战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、非相关多元化战略
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考题 有两名糖尿病患者在服用了甲企业生产的批号为101002的“XXX胶囊”后出现死亡，经检验部门检查，甲企业并未生产批号为101002的“XXX胶囊”，而生产者为乙企业，经检验，乙企业在“XXX胶囊”中添加了非法药物，则下列说法中正确的有A.批号为101002的“XXX胶囊”为劣药B.乙企业生产销售假药罪，追究其刑事责任C.甲、乙企业同时按生产销售假药罪论处D.乙企业应当召回涉案的101002“XXX胶囊”E.甲企业应当召回其生产的所有“XXX胶囊”
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考题 A有限合伙企业中的有限合伙人甲，另外还经营一家与A企业相同业务的一人有限责任公司，经查，A企业的合伙协议中没有对这种行为进行约定，那么甲的做法是符合规定的。（　）
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考题 A公司是一家保健品企业，一句“用了XXX，能增强体力”的广告台词赢得了许多客户的信任，也帮助企业赢得了竞争优势。这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润的是企业的（ ）。 A.品牌 B.商誉 C.企业文化 D.顾客忠诚度
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考题 推销员是企业的代表，联系着企业与市场，企业与顾客。推销员应通过自身素质的展现和诚实.礼貌周到的推销服务，赢得市场和顾客的信任。
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考题 质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。
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考题 目标市场就是企业决定要进入的市场，也就是企业的目标顾客。
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考题 下列广告标题属于叙述式的是（）A、穿海塞威衬衫的人B、隔离又美白，怎能不白C、喝了哇哈哈，吃饭就是香D、没有什么比这种感觉更好
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考题 企业的顾客就是企业产品和劳务的（）和经营者。
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考题 （）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。A、重要顾客B、关键顾客C、一般顾客D、无关顾客
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考题 企业实行顾客满意战略是由顾客对现代企业的要求而决定的。
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考题 企业只专注生产一种产品或者只为一类顾客服务，这就是专业化营销。这种策略最适合小企业。
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考题 视觉满意可以帮助顾客（）。A、认识企业B、识别企业C、管理企业D、推广企业E、监督企业
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考题 中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。A、供应商向企业B、企业向营销中介C、营销中介向顾客D、生产者向顾客
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考题 （）系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。A、CRMB、MISC、CLED、CLU
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考题 单选题下列广告标题属于叙述式的是（）A 穿海塞威衬衫的人B 隔离又美白，怎能不白C 喝了哇哈哈，吃饭就是香D 没有什么比这种感觉更好
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考题 多选题视觉满意可以帮助顾客（）。A认识企业B识别企业C管理企业D推广企业E监督企业
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考题 单选题甲是一家生产酱油的企业，并申请了注册商标“一滴香”，现在甲企业想扩大生产规模，准备生产香油、米醋等。下列说法正确的有 ( )A 甲企业可以在香油、米醋上用“一滴香”商标B 甲企业不能再用“一滴香”的商标，应重新申请C 甲企业可以到商标局申请变更商标D 甲企业可以另行提出注册申请
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考题 单选题（）就是把企业作为商品来交易，也就是说，由一家企业收购另一家企业，其结果是一家企业规模扩大了，另一家企业则消失了。A 企业融资B 企业并购C 企业兼并D 企业购销
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考题 单选题（）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。A 重要顾客B 关键顾客C 一般顾客D 无关顾客
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考题 单选题甲企业是一家有限合伙企业，下列有关甲企业的做法，不符合规定的是（ ）。A 甲企业由6名合伙人设立B 甲企业有5名普通合伙人C 甲企业的有限合伙人以劳务出资D 甲企业的名称中应当标明“有限合伙”字样
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考题 单选题甲公司是一家家用小轿车的生产企业，作为制造性企业，其生产环节尤为重要，为了提高企业生产制造环节的优势，甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验，则甲公司采用的基准分析类型为（　）A 竞争性基准B 一般基准C 过程或活动基准D 顾客基准
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考题 多选题甲公司是一家老牌家电生产企业。下列各项中，属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有（）。A国内先进水平的生产线B组织成员向组织提供的知识C顾客信任的品牌D供应稳定的原材料
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考题 单选题甲公司是一家历史悠久的中药企业，由于该企业在长期的发展历史中，产品质量过硬且保持稳定，赢得了顾客信任，即使产品价格较同行业竞争对手高出15%，购买者仍络绎不绝。根据以上信息可以判断，这种能给该企业带来超额利润的资源是（）。A 品牌B 商誉C 企业文化D 技术
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考题 单选题某企业以一种儿童营养液起家，一句广告词“吃了×××，吃饭就是香”传遍大江南北。在此基础上，该企业进一步决定以“×××”为品牌生产儿童服装。根据以上信息可以判断该企业的战略属于（）。A 相关多元化战略B 产品开发战略C 市场开发战略D 非相关多元化战略
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考题 单选题中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。A 供应商向企业B 企业向营销中介C 营销中介向顾客D 生产者向顾客
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