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判断题
客情预报表不包括房价、出租率。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项（）？A、询问换房原因——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料B、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查——整理客帐资料C、询问换房原因——PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——整理客帐资料D、在PMS系统换房——打印《房价/房价》变更单——更换房卡钥匙——通知客房检查
考题
饭店一般通过两种方法提高客房营业收入：提高单位房价；提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是（）。A、没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同B、过分地强调提高客房价格C、过分地强调提高客房的出租率D、只强调饭店的短期利益
考题
单选题饭店一般通过提高单位房价和提高客房出租率两种方法来提高客房营业收入。这两种方法的共同缺陷是()。A
只强调饭店的短期利益B
过分地强调提高客房的出租率C
过分地强调提高客房价格D
没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同
考题
多选题某饭店有客房200间，公布房价为200元。某日销售客房100间，房费收入为16000元。请回答下列问题：饭店用RevPAR指标取代传统的客房出租率和平均房价指标，是因为（）。A单独考量平均房价不能正确反映饭店经营情况。B单独考量客房出租率不能正确反映饭店经营情况。CRevPA、R指标更能客观反映高变动成本企业的经营情况。DRevPA、R指标更能客观反映高固定成本企业的经营情况。ERevPA、R指标是客房出租率和平均房价的结合。
考题
填空题收益管理所关注的不是测定出租率或房价，而是以（）为焦点。
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