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单选题
网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。
A

营业时间的80%

B

仅午餐时间段

C

营业时间的100%

D

以上都不是

参考答案

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考题 对大堂经理的描述正确的是()A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人C.原则上大堂经理是专职岗位D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
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考题 大堂经理既是一个专职岗位，又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50%。判断对错
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考题 营业时间内专职大堂经理在岗率要达到( )。A.100%rB.80%C.50%D.20%
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考题 银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到（）。A、70%B、80%C、90%D、100%
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考题 营业网点应保证大堂经理（）在岗。A、50%B、60%C、80%D、100%
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考题 柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由（）批准。A、大堂经理B、现场主管C、网点负责人D、分管行长
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考题 根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。A、网点主任B、柜员C、专职大堂经理D、保洁员
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考题 根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。A、网点主任B、柜员C、专职大堂经理D、专职大堂副理
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考题 营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。A、100％B、80％C、50％D、20％
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考题 大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）
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考题 营业时间内临时增设的窗口的做法中错误的是（）A、当班大堂经理需要及时与网点营运主管沟通协调临时增设弹性窗口B、网点营运主管接到大堂经理申请后，立即组织协调人员开设窗口并对外办理业务C、如遇网点人手有限时，由支行长临时顶替D、窗口开立前，大堂经理应与网点营运主管沟通临时窗口的叫号规则协商一致
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考题 网点经理有（）的工作时间用于扮演大堂经理的角色。A、10%以上B、50%以上C、80%以上D、以上都不是
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考题 网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A、营业时间的80%B、仅午餐时间段C、营业时间的100%D、以上都不是
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考题 网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。A、100%B、80%C、50%D、20%
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考题 客户经理应掌握的对手信息包括（）。A、网点分布B、营业时间C、资费情况D、服务种类E、营销活动
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考题 内部员工（）利用机构办公场所及身份私自对外开展业务。A、可以B、不可C、非网点营业时间可以D、仅网点营业时间可以
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考题 单选题网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A 营业时间的80%B 仅午餐时间段C 营业时间的100%D 以上都不是
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考题 单选题根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。A 网点主任B 柜员C 专职大堂经理D 专职大堂副理
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考题 单选题柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由（）批准。A 大堂经理B 现场主管C 网点负责人D 分管行长
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考题 单选题营业网点应保证大堂经理（）在岗。A 50%B 60%C 80%D 100%
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考题 单选题网点经理有（）的工作时间用于扮演大堂经理的角色。A 10%以上B 50%以上C 80%以上D 以上都不是
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考题 判断题大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）A 对B 错
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考题 单选题网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。A 100%B 80%C 50%D 20%
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考题 多选题客户经理应掌握的对手信息包括（）。A网点分布B营业时间C资费情况D服务种类E营销活动
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考题 单选题根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。A 网点主任B 柜员C 专职大堂经理D 保洁员
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考题 单选题银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到（）。A 70%B 80%C 90%D 100%
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考题 单选题内部员工（）利用机构办公场所及身份私自对外开展业务。A 可以B 不可C 非网点营业时间可以D 仅网点营业时间可以
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考题 单选题营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。A 100％B 80％C 50％D 20％
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