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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
业主报修的是有偿服务时,应填写()。
A

《维修服务单》

B

《服务工作单》

C

《维修工作单》

D

《维修单》


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 物业管理企业接待客户报修,一般应由()填写《维修服务任务单》。 A、工程维修人员B、客户接待人员C、保修客户D、工程部负责人

考题 关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。 A、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容B、维修结束时,维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修,接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

考题 服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是()A维修单B调试单

考题 服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单()A对B错

考题 不属于NC系统内的工作单是()A、《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》B、《维修工作单》C、《特约服务单》D、《工作协作单》

考题 维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

考题 服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单()

考题 业户维修接报口接到业主报修后()A、填写《特约服务信息记录表》B、与客户预约时间C、填写《居家服务单》D、分派任务

考题 维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。

考题 《工程指令》的完成凭证包括().A、维修《工作单》B、定期检修《工作单》C、《部件改装单》D、以上所有

考题 下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法正确的是()。A、员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字B、如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修C、员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准D、值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工

考题 对于工作单,以下正确的是()。A、业主投诉必须开《服务工作单》B、停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C、内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D、保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》

考题 业主报修的是有偿服务时,应填写()。A、《维修服务单》B、《服务工作单》C、《维修工作单》D、《维修单》

考题 有偿服务管理工作中,以下情况符合要求的是()。A、有偿服务预约时间不能准时到达,可与业主另约时间。B、维修人员提供有偿服务,可根据现场情况约定收费标准。C、维修人员在星期六日提供服务,需佩戴工卡身穿便装上门。D、有偿服务完成,业主在《服务工作单》签名后,服务处无需再作回访。

考题 维修人员上门服务不需要准备的物品有()。A、服务工作单B、鞋套C、工作牌D、回访表

考题 以下哪种情况不开服务工作单()。A、有偿服务B、家政服务C、投诉D、业主家保修期内的维修

考题 根据酒店的日常维修程序,员工在领到工作单后()。A、凭工作单填写物品申请单,向仓库申请材料B、员工维修完成后,在申请单上签自己的名字,并注明所用材料的名称、数量,请申请维修的部门验收并签字确认维修完成C、如申领物品未使用或未全部使用,则需将剩余材料返还工程部仓库D、可以凭工作单在指定维修区域进行维修

考题 下列对酒店日常维修工作单的描述,正确的是()。A、需要写出申请部门回执B、需要写出申请维修人的联系电话C、工作单只能填写一项维修内容D、维修地点可以不止一处

考题 在填写服务单各选项时,应该怎么操作?()A、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选,并在检测结束后开始维修。B、将手机通话功能,照相功能,WiFi连接等功能检测完毕后,直接在服务单上勾选,并请客户签字确认。C、将所有检测的内容一一在维修服务单上勾选,随后开始维修。D、将手机通话功能,照相功能,WiFi连接检测完毕后,直接在服务单上勾选,随后开始维修。

考题 前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修。A、约定的时间B、5分钟内C、15分钟内D、30分钟内

考题 单选题物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。A 《零星维修派工单》B 《维修工程派工单》C 《客户服务维修派工单》D 《家居维修服务派工单》

考题 单选题业主报修的是有偿服务时,应填写()。A 《维修服务单》B 《服务工作单》C 《维修工作单》D 《维修单》

考题 判断题维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。A 对B 错

考题 单选题以下哪种情况不开服务工作单()。A 有偿服务B 家政服务C 投诉D 业主家保修期内的维修

考题 填空题物业管理企业接待客户报修,一般应由() 填写《维修服务任务单》。

考题 单选题有偿服务管理工作中,以下情况符合要求的是()。A 有偿服务预约时间不能准时到达,可与业主另约时间。B 维修人员提供有偿服务,可根据现场情况约定收费标准。C 维修人员在星期六日提供服务,需佩戴工卡身穿便装上门。D 有偿服务完成,业主在《服务工作单》签名后,服务处无需再作回访。

考题 单选题对于工作单,以下正确的是()。A 业主投诉必须开《服务工作单》B 停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C 内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D 保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》

考题 单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有()。A 服务工作单B 鞋套C 工作牌D 回访表