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单选题
销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。
A
风险承受能力
B
客户资产规模
C
利润贡献度
D
客户性别
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考题
商业银行应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。这是金融创新原则中( )的体现。A.“认识你的客户”
B.“认识你的风险”
C.“把握你的客户”
D.“维护你的客户”
考题
销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。A、风险承受能力B、客户资产规模C、利润贡献度D、客户性别
考题
多选题商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解客户的( )，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。A风险偏好B风险认知能力C承受能力D信用风险E市场风险
考题
单选题对售后及投诉处理，恰当的是（）。A
各销售行在健全客户资料基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群B
销售行无需对理财产品客户建立档案C
对于泄露客户资料造成农业银行利益遭受损失的，可以不追究相关人员责任D
销售行以销售产品为重心，无需浪费人力做客户关系维护
考题
单选题销售行应在建全客户资料的基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群，根据客户（）进行分类，在此基础上，对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析，以便产品营销时，采取不同的营销策略和手段，提高效果。A
风险承受能力B
客户资产规模C
利润贡献度D
客户性别
考题
多选题客户风险分类工作应遵循的原则（）.A了解你的客户B定量与定性相结合C持续性原则D审慎性原则
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