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多选题
签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）
A

行内转账

B

转单位定期存款

C

余额查询

D

历史交易查询

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考题 电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用
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考题 电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。A、签约B、非签约C、签约及非签约
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考题 企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
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考题 客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
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考题 电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以
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考题 目前，可办理企业客户签约电话银行的渠道为（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
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考题 对公电话银行客户可以通过电话银行进行转账。
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考题 目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务且签约、解约、修改及重置功能必须在原开户行办理。（）
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考题 电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）A、审核客户的电话银行签约信息是否修改B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户E、审核账户状态是否正常
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考题 签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）A、行内转账B、转单位定期存款C、余额查询D、历史交易查询
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考题 签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A、账户密码B、电话银行交易密码C、电话银行验证码D、电话银行客户号密码
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考题 对公客户为方便对账使用农商银行员工联系电话签约对账。
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考题 （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码
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考题 目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）
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考题 按照签约类型，电话银行的客户可以分为（）客户和对公客户两大类。
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考题 单选题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）A 查询密码B 交易密码C 转账密码D 手机密码
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考题 多选题办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。A重置B解锁C挂失D激活
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考题 多选题根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）A电话银行非签约客户B个人客户签约服务C公司客户签约服务D电话银行签约客户
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考题 多选题签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A账户密码B电话银行交易密码C电话银行验证码D电话银行客户号密码
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考题 判断题企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。A 对B 错
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考题 单选题（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A 电话银行交易密码B 电话银行客户号密码C 电话银行查询密码D 电话银行经办员密码
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考题 判断题客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。A 对B 错
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考题 判断题办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。A 对B 错
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考题 多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
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考题 填空题按照签约类型，电话银行的客户可以分为（）客户和对公客户两大类。
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考题 多选题电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用
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考题 填空题目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）
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