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出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。()


参考答案

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考题 出租汽车驾驶员应牢固树立“乘客至上,服务第一”的理念。() 此题为判断题(对,错)。

考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。

考题 出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。

考题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情

考题 出租汽车驾驶员应在()等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数

考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载

考题 持“乘客至上,信誉第一”的宗旨,是驾驶员优质服务的唯一内容。

考题 乘客抵达目的地时,出租汽车驾驶员应()。A、不违反交通法规,又满足乘客要求B、既方便又有利C、既快捷又便利D、按乘客需要

考题 出租汽车驾驶员应在()等方面为乘客提供便利。

考题 出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().A、随时可以满足B、随地可以满足C、既满足乘客要求,又不违反交通规则

考题 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。

考题 出租汽车驾驶员不但要有对人民群众,对乘客的高度责任感,要遵循()的宗旨。

考题 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。A、按计程计价设备金额收费B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地

考题 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当()A、满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线

考题 出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。

考题 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶

考题 出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()。A、为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则B、在不违反交通规则的前提下,满足乘客要求C、先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则D、即不考虑乘客要求,也不考虑交通规则,视情况而定

考题 驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客、出租汽车驾驶员不得()

考题 巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

考题 出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上,经济效益第一”的指导原则。

考题 优质服务是出租汽车一切工作的出发点和落脚点,因此每个出租汽车驾驶员必须贯彻“乘客至上,服务第一”的原则。

考题 对乘客提出的下车地点,驾驶员必须满足。

考题 出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后,在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息,以防接错乘客。

考题 乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。

考题 出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费

考题 出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

考题 出租汽车驾驶员应急乘客之急,满足乘客需要,但以有偿为前提。