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以下哪些属于基站月度代维考核的区域维护质量考核（）。

  • A、上站配合及时率
  • B、平均断电退服时长
  • C、巡检完成率
  • D、断站恢复时长

参考答案

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考题 以下关于移动业务不可用时长说法正确的是 ()。 A、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与退服时长相关B、单个基站断站影响的用户不可用情况仅与所在场景常驻用户数大小相关C、某区域用户密度低则移动业务不可用时长一定低D、某区域断站故障发生率低故障修复速度快则移动业务不可用时长一定低
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考题 根据历史数据测算,移动公司站点的平均断电退服时长为()分钟／站／月,电信公司站点的平均断电退服时长为()分钟／站／月,联通公司站点的平均断电退服时长为()分钟／站／月 A.30,35,40B.20,30,40C.15,30,40D.10,20,25
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考题 下列哪些属于铁塔代维月度考核中维护质量区域考核项目（）。A、维护质量合格率B、铁塔修理率及修理及时率C、修理费使用率D、隐患排查与处理
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考题 重要维护服务指标（）故障处理及时率、FSU监控率、站址拆迁率。A、平均站址断电退服时长B、断电退服率C、发电及时率D、运营商满意度
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考题 提取提取平均断电退服时长有几种路径（）A、报表提取B、明细提取C、经验估算D、代维反馈
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考题 室分类指标包括（）A、一般故障平均恢复时长B、特殊故障平均恢复时长C、断电退服次数D、超长断电退服时长
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考题 以下指标计算公式错误的是（）A、高等级服务月平均站址断电退服时长=本月服务站址断电退服总时长/服务站址总数B、标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数C、发电及时率=（1-发电不及时的工单/判断需要发电的停电工单）×100%D、综合离线率=（5类关键设备的应装未装率+已装未录率+监控缺失率+性能缺失率）/5×100%，其中5类关键设备分别为开关电源、蓄电池、温湿感、水浸、空调
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考题 代维考核中，市公司维护质量考核有以下哪些考核指标（）。A、小区完好性B、工单处理及时率C、站点平均断电时长D、上站配合率
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考题 以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为（）。A、故障工单受理及时性B、工单处理及时率C、工单平均处理时长
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考题 光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。A、代维光缆阻断次数B、代维光缆阻断时长C、代维光缆线路巡检率D、KPI保留权重
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考题 根据历史数据测算，移动公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月，电信公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月，联通公司站点的平均断电退服时长为（）分钟/站/月。
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考题 下列属于故障投诉处理流程质量指标的有A、巡检完成率B、故障投诉现场响应及时率C、故障投诉处理平均时长D、客户投诉处理满意率
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考题 基站可用率=1－〔∑每日断站时长累计/总基站数（取月末一天的数值）×考核时间段的时长〕×100％。
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考题 代维月度考核的维护质量中包括以下哪些指标等（）A、超长断电退服率B、故障处理及时率C、巡检合格率D、综合离线率
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考题 超长断站站址TOP20是什么意思（）A、月度内油机发电总时长前20的站址B、月度内各区域断电退服次数前20的站址C、月度内FSU离线次数前20的站址D、月度内各区域断电退服时长排名前20的站址
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考题 以下客户服务类指标是二级指标的是（）A、发电及时率B、平均站址断电退服时长C、断电退服率D、超长断电退服率
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考题 以下哪个不属于设备运行类指标（）A、监控站址数B、温度超范围平均时长C、断电退服率D、FSU运行质量指标
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考题 月度区域基础管理考核中代维隐患管理考核内容包含（）A、代维现场存在的各类故障隐患是否及时上报、处理B、是否按要求做好隐患问题的管理，并对考核、检查中存在的问题进行及时整改C、隐患处理时长是否达标D、隐患处理质量是否符合要求
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考题 FSU离线次数站址TOP20是什么意思（）A、月度内油机发电总时长前20的站址B、月度内各区域断电退服次数前20的站址C、月度内FSU离线次数前20的站址D、月度内各区域断电退服时长排名前20的站址
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考题 月度单站考核仅考核月度单站维护质量，包括但不限于（）等指标。A、上站配合及时率B、断电退服次数C、超长断电退服时长D、发电及时率
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考题 根据《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范（试行）》，站址类指标包括（）。A、平均站址断电退服时长B、上站配合及时率C、断电退服率D、发电及时率E、故障工单处理及时率
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考题 应分区域、分级别考核各区域基站（），考察基站不具备发电条件基站的单站未满足续航保障能力次数、平均月站址断电退服时长。A、发电及时率B、故障及时率C、回单及时率D、响应及时率
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考题 以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标（）。A、发电指挥调度B、发电响应时长超时C、直流欠压次数D、发电机组故障处理及时率E、发电机组维护保养及时率
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考题 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*（）%+月度基站现场检查平均得分*（）%，以（）分为基准，每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的（）%。
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考题 代维合同规定断站故障抢修时长是：A类基站故障抢修时长为（）个小时；B类基站故障抢修时长为（）个小时；C类基站故障抢修时长为（）个小时；D类基站故障抢修时长为（）个小时。
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考题 在基站可用率考核中，对超短历时的断站，即断站时长小于（）分钟的情况，不列属在断站考核中。
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考题 填空题在基站可用率考核中，对超短历时的断站，即断站时长小于（）分钟的情况，不列属在断站考核中。
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