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天猫开新车服务规范规定，服务未履行有哪些消费者保障？
参考答案
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考题
商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的，商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务，由此产生的人工、材料等费用均由（）承担。A、商家B、服务商C、消费者D、天猫官方
考题
商家应履行只换不修服务但未履行的，商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*30（个/元），最高不超过（）个天猫积分。A、1000B、10000C、5000D、50000
考题
为维护阿里创作平台的正常运营秩序，保障阿里创作平台用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定了《阿里创作平台管理规范（“微淘号•达人”适用）》。A、《淘宝平台服务协议》B、《天猫服务协议》C、《阿里创作平台服务协议》D、《淘宝规则》E、《天猫规则》
考题
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据（）制定淘宝规则。A、《大淘宝宣言》B、《淘宝平台服务协议》C、《天猫服务协议》D、《消费者保障服务协议》
考题
为维护阿里V任务平台的正常运营秩序，保障阿里V任务平台所有用户的合法权益，根据（）等相关规则、协议的规定，制定阿里V任务平台管理规范。A、《淘宝平台服务协议》B、《天猫服务协议》C、《淘宝规则》D、《天猫规则》
考题
商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择（）。A、合同违约出现的赔付B、适用“正品保障”服务赔付C、特殊品类管理规范中的赔付D、逾期赔偿金赔付
考题
商家应履行破损包赔服务，但实际未履行或未按时履行该服务的，需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元），最低不少于（）积分，最高不超过（）天猫积分。A、1000；50000B、2000；50000C、3000；50000D、4000；50000
考题
商家应当履行效期无忧服务但未履行的，商家需以发放（）个天猫积分的方式赔付消费者。。A、100B、1000C、10000D、100000
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