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规范能使企业具有强大的竞争优势。
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考题
客户关系管理的作用包括 ( ) ： ①使企业获得强大的竞争优势; ②可以全面整合客户信息; ③获得更多竞争对手的情况; ④ 可以获得更多营销渠道。A. ①②④B. ①②③C. ②③④D. ①③④
考题
以下关于战略方案的评价标准说法错误的是（）。A、在对战略方案进行比较时，整体优势的最大化这一标准必须放在最首要的位置B、行业优势是指企业在特定行业或相关行业结构中的优势，在进行评价时它强调横向评价，就是将各项待评估战略方案实施后，将所能产生的行业优势进行比较，然后作出评价C、战略方案应带有能够竞争的生命力，使实施企业具有强大的竞争力D、一个具有较强竞争优势的战略方案需要具备卓越的资源、卓越的技术和卓越的位置
考题
单选题旅行社核心竞争力是能使旅行社在某一市场上长期具有（）优势的内在能力资源。A
价格B
品牌C
声誉D
竞争
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