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（请给出正确答案）
跨境平台利用社交媒体可以（）。
- A、建立专业口碑
- B、向别人学习
- C、研究客户
- D、策划营销活动
参考答案
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考题
新媒体营销有多个传播点,可以实现企业与目标客户的双向沟通,目标客户不仅可以在新媒体平台上工作,还可以在新媒体平台上进行娱乐消费等。这说明新媒体营销具有()的特点。
A.传播广B.成本低C.速度快D.互动性强
考题
通过网站、网上视频、电子邮件、博客、社交媒体、 移动应用和广告等数字化营销工具和其他数字平台,直接引发顾客通过电脑、智能手机等设备随时随地的参与与互动的传播形式是:()。
A.直复营销B.互动营销C.口碑营销D.人员销售
考题
以下对社会化媒体营销的表述理解正确的是()。
A. 社会化媒体营销，英文简称SNSB. 通过论坛、博客还有社交化的一些网站，营销产品C. 社会化媒体就是口碑营销D. 传播速度非常快和互动是社会化媒体营销的两个重要特征
考题
利用客服平台可以针对客户开展精准营销，关于客服平台开展精准营销的正确描述是（）。A、针对性强。影响力是电视媒体的25倍，收音机的18倍，报纸的40倍B、周期短，时效性强C、低投入，高收益D、客服平台开展精准营销需要正确认识客户服务与营销的关系
考题
华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
考题
关于网站分析在企业中的位置，以下说法最合适的是：（）A、网站分析涉及搜索引擎、邮件、社交媒体营销B、网站分析只涉及营销渠道C、网站分析涉及产品分析和客户分析，不涉及社交媒体营销D、网站分析涉及业务的所有方面，包括营销渠道、客户分析和产分析。
考题
营销策划的步骤：明确营销目标客户群-----自身准备（熟悉你的银行及银行产品）-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。（）
考题
建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）A、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉报告B、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉客户基本信息C、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉业务机会D、CIIS=〉营销工作平台=〉客户档案=〉营销记录
考题
单选题（ ）又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播。A
BBS营销B
博客营销C
RSS营销D
SNS营销
考题
单选题华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）A
市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价B
市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护C
市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价D
策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
考题
判断题新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。A
对B
错
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