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企业在与新客户建立业务关系时,通过信用调查了解新客户的基本情况,基本情况包括()、()、()、()。
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考题
下列关于客户关系管理的核心思想的论述, 错误的是( )。A. 客户是企业的一项重要资产B. 客户关怀是客户关系管理的中心C. 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D. 在与客户接触的关键环节接近和了解客户
考题
客户关系管理的核心思想是: 客户是企业的一项重要资产, 客户关系是客户关系管理的中心, 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系, 在与客户的每一个“接触点” 上都更加接近客户、 了解客户, 最大限度地增加利润和利润占有率。( )
考题
网点沙龙活动举办的目的有哪些?()。A、提升客户忠诚度、借活动进一步了解客户、建立客户关系B、提升S牌认知度、醋客户服务体验C、通过客户MGM,获取新客户D、挖掘客户的需求潜力、直接拉动产品销量、提升客户资产
考题
下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()A、客户是企业的一项重要资产B、客户关怀是客户关系管理的中心C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
考题
合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险,包括()所产生的合规风险等A、新产品和新业务的开发B、新业务方式的拓展C、新客户关系的建立D、新客户关系的性质发生重大变化
考题
多选题合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险,包括()所产生的合规风险等A新产品和新业务的开发B新业务方式的拓展C新客户关系的建立D新客户关系的性质发生重大变化
考题
多选题“了解客户”制度是指各级营业机构及其工作人员在与客户建立业务关系或为其办理业务时()A向客户索要相关身份识别资料B记录客户身份证件及有关信息C在平时应注意收集客户经营基本情况,了解客户的资金流动范围。
考题
填空题市场开发阶段,企业寻找有价值的潜在客户时,通过信用调查了解客户的()。
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