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如果收到的差评,就可以采取Feedback营销策略,回复顾客的差评。


参考答案

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考题 客户给了差评该如何处理?() A.用刷单的方式将这个评论刷下去B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释

考题 大众营销策略的目标大、针对性不强、效果差。( )A.正确B.错误

考题 银行营销策略中的( )的特点是目标大、针对性不强、效果差。A.专业化策略B.大众营销策略C.交叉营销策略D.产品差异策略

考题 基于基差变化的期现套利策略有( )。 A.基差寡头策略 B.基差平头策略 C.卖出基差(基差空头)策略 D.买入基差(基差多头)策略 E

考题 集中目标市场营销策略的缺点是()。A:成本高B:营销稳定性差C:风险大D:管理难度大

考题 在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是(),点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。A、feedback@support.alibaba.comB、feedback@support.alibaba-inc.comC、feedback@alibaba.comD、feedback@alibaba-inc.com

考题 如果收到的是中评或者好评,就可以采取Feedback营销策略,回复顾客的好评。

考题 以下相关描述正确的是?()A、ODR良好,只是联系回复时间指标过低,对账号无影响。B、FBA发货引起的物流差评可以真正的删除掉,顾客再也看不见了C、参加秒杀活动发货方式可以选择自发货D、账号的销量突然增长,亚马逊要进行审核

考题 ()的特点是目标大、针对性不强、效果差。A、产品差异策略B、专业化策略C、大众营销策略D、单一营销策略

考题 下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是()。A、针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B、对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C、对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销D、对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略

考题 优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷,完全杜绝中差评。()

考题 如果遇到差评师恶意差评,提交证据成功后等待处理时间一般为3-4个工作日。()

考题 通过免费的电话、邮购、回复卡等,实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是()A、直复营销B、品牌营销C、关系营销D、整合营销

考题 如果企业的资源能力有限,经济实力差,一般采用的目标营销策略是()。A、差异性B、无差异C、集中性D、分散性

考题 企业资源有限,经济实力差,无力顾及整体市场或多个细分市场,适于选择()。A、差异性营销策略B、无差异性营销策略C、集中性营销策略D、差异性营销策略或无差异性营销策略E、差异性营销策略或集中性营销策略F、无差异性营销策略或集中性营销策略

考题 进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?

考题 大众营销策略的目标大、针对性不强、效果差。

考题 其特点是目标大、针对性不强、效果差的市场营销策略是()。A、交叉营销策略B、分层营销策略C、大众营销策略D、低成本策略

考题 单选题()的特点是目标大、针对性不强、效果差。A 产品差异策略B 专业化策略C 大众营销策略D 单一营销策略

考题 单选题通过免费的电话、邮购、回复卡等,实现企业营销人员与顾客直接双向信息交流的市场开拓策略是()A 直复营销B 品牌营销C 关系营销D 整合营销

考题 单选题如果企业的资源能力有限,经济实力差,一般采用的目标营销策略是()。A 差异性B 无差异C 集中性D 分散性

考题 单选题下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是()。A 针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销B 对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护C 对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销D 对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略

考题 单选题银行营销策略中的( )的特点是目标大、针对性不强、效果差。A 专业化策略B 大众营销策略C 交叉营销策略D 产品差异策略

考题 单选题其特点是目标大、针对性不强、效果差的市场营销策略是()。A 交叉营销策略B 分层营销策略C 大众营销策略D 低成本策略

考题 判断题大众营销策略的目标大、针对性不强、效果差。A 对B 错

考题 单选题企业资源有限,经济实力差,无力顾及整体市场或多个细分市场,适于选择()。A 差异性营销策略B 无差异性营销策略C 集中性营销策略D 差异性营销策略或无差异性营销策略E 差异性营销策略或集中性营销策略F 无差异性营销策略或集中性营销策略

考题 问答题进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?