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以下哪些过程属于支持过程：（）。
- A、财务与统计
- B、设备运维
- C、人力资源服务
- D、市场营销
参考答案
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考题
安全运维服务是为保持客户信息系统在安全运行的过程中所发生的一切与安全相关的管理与维护行为,以下哪一项不属于安全运维服务内容?()
A、安全设备、系统的日常巡检工作B、漏洞上报C、事件审计和日志分析工作D、安全加固
考题
关于运维的描述，不正确的是（ ）。A. 运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信 息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务
B. 面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务
C. 运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程
D. 运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分
考题
依据 GB/T29264-2012《信息技术服务 分类与代码》中所定义的信息技术服务的分类，面向计算机网络、主机、存储等设备的运维服务应属于（ ） 。A. 基础环境运维
B. 硬件运维
C. 安全运维
D. 其他运维
考题
根据《信息技术服务分类与代码》GB/T29264-2012 中所定义的信息技术服务的分类，面向计算机网络设备的运维服务应属于( )。A. 基础环境运维
B. 硬件运维
C. 安全运维
D. 其他运维
考题
在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用B:技术支持、在线服务、运维监控、应用C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用
考题
AnyShare Cloud运维服务包括（）A、AnyShare Cloud基础支持服务B、AnyShare Cloud金牌运维服务C、AnyShare Cloud白金运维服务D、AnyShare Cloud铂金运维服务
考题
判断题某桌面支持运维项目的收尾过程中，现场的桌面支持工作将要移交给新的桌面运维支持团队。在此过程中，原有的IT服务工程师不需要配合新的支持人员完成过渡和交接工作，在交接日直接移交工作即可。A
对B
错
考题
多选题借鉴信息ITIL和IS020000体系，完整的信息系统运维监理工作方法，分为（）A运维服务规划与咨询B运维服务过程监督检查C运维服务效果评估D运维服务等级定义
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