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由（）按本*单位绩效日历表推动各级员工业绩合同签署、辅导、评估、改进工作，组织召开本*单位绩效会议并督办会议决议。

  • A、绩效管理工作小组
  • B、绩效管理领导小组
  • C、人力资源部
  • D、财务部

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考题 组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程，称之为（）A、绩效评估B、效果测验C、深度言谈D、定性评价
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考题 由（）推动各级业绩合同的分解制定、签署及评估工作，对重大绩效申诉出具调查处理意见。A、绩效管理工作小组B、绩效管理领导小组C、人力资源部D、财务部
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考题 员工的日常绩效考核工作由（）负责，人事处或人力资源部按权限进行审核。A、人事处B、其签订业绩合同的发约人C、分管领导D、直属领导
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考题 从管理者与员工沟通的角度看，绩效管理过程可分为（）三个阶段。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效评估D、绩效考核和反馈E、绩效预测
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考题 绩效评估过程不属于的是（）A、讨论工作要求B、观察员工的行为C、提供反馈辅导与昂绩效D、衡量员工标准
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考题 业绩辅导能够帮助员工随时获得自己绩效的反馈信息，避免到绩效考评时算“总账”。
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考题 单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A 绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B 绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C 绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D 绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
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考题 单选题（）评估是组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程。A 专业B 质量C 业务D 绩效
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考题 单选题绩效评估过程不属于的是（）A 讨论工作要求B 观察员工的行为C 提供反馈辅导与昂绩效D 衡量员工标准
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考题 判断题绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。A 对B 错
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考题 多选题员工辅导作为员工绩效改进的一种方法，主要关注（）等问题。A不良绩效的界定B通过员工辅导分析绩效出现的原因C怎么用员工辅导改善不良绩效D及时向领导及时反馈绩效考评结果
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考题 判断题业绩辅导能够帮助员工随时获得自己绩效的反馈信息，避免到绩效考评时算“总账”。A 对B 错
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