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以下不符合宁波银行“诚信”文化要求的是()

  • A、为了获得更多的业绩,有时候在客户面前夸夸海口也是需要的
  • B、为了让领导保持好心情,应该报喜不报忧
  • C、偶尔找一下借口
  • D、对不同贡献度的客户应该一视同仁

参考答案

更多 “以下不符合宁波银行“诚信”文化要求的是()A、为了获得更多的业绩,有时候在客户面前夸夸海口也是需要的B、为了让领导保持好心情,应该报喜不报忧C、偶尔找一下借口D、对不同贡献度的客户应该一视同仁” 相关考题
考题 以下不符合我行“诚信”价值观描述的内容为() A.信誉是银行的生命,是宁波银行的品格准线,信誉直接关系到银行的内在价值B.诚信是宁波银行人最基本的品格和职业操守C.信守对客户、员工、股东和社会的承诺D.依法合规经营不属于“诚信”所要求的范畴

考题 以下不符合我行“奉献”文化要求的是() A.经常抱怨牢骚B.因工作不力,使我行遭受损失,但属非故意行为C.在隐瞒某些事实情况下,诱导客户办理业务,以使自己获得更多的业绩D.为了工作不顾一切

考题 以下不符合我行“诚信”文化要求的是() A.为了获得更多的业绩,有时候在客户面前夸夸海口也是需要的B.为了让领导保持好心情,应该报喜不报忧C.偶尔找一下借口D.对不同贡献度的客户应该一视同仁

考题 不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。A.伙伴型客户B.功能型客户C.情感型客户D.游离型客户

考题 按照客户的资产多少对客户进行分层管理是不合理的,商业银行对客户应该一视同仁。( )

考题 不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的,对企业的忠诚度也是有差异的。下列选项中,企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是( )。

考题 (2017年)下列行为中,不符合基金从业人员职业道德中诚实守信要求的是( )。 Ⅰ.在销售基金产品时,为了让客户更深入的了解产品,对产品的未来收益进行预测 Ⅱ.某只基金产品近期投资业绩良好,从业人员截取了这段时间的收益表现数据向客户宣传推介 Ⅲ.基金销售人员分发的基金宣传推介材料应全面、准确,可根据不同类型的客户自行制作或修改 Ⅳ.为了更好地服务客户,将公募基金的持仓明细信息告知客户A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

考题 以下不符合宁波银行“敬业”文化要求的是()A、去年业绩很出色,今年可以放松放松了B、领导没有安排,工作就可以不做C、将工作推给其他同事做,也是给别人一个锻炼机会,何乐而不为D、工作能力和业绩方面,咱不跟专家比,能应付工作就足够了

考题 为了体现公司的形象和对客户的尊重,试乘试驾车应该以展车的标准随时保持最佳状态。

考题 在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()A、封闭式问题B、开放式问题C、正面问题D、负面问题

考题 以下符合宁波银行“诚信”文化要求的是()A、已经答应别人的合理化要求,一定要有结果B、善于找借口是职场生存的重要能力,不能不用C、诚信与业绩冲突,诚信为先D、是否对自己有利是是否讲究诚信的判断标准

考题 以下不符合宁波银行“创新”文化要求的是()A、创新有风险,不创新可以有效防范创新风险B、创新很简单,脑袋一拍,主意一堆C、创新是为了更好地促进工作D、模仿也是一种有效的创新方法

考题 以下不符合宁波银行“合规”文化要求的是()A、只要能拓展业务,就可以不择手段B、别的银行在做,我们肯定也能做C、为了达到高效要求,要多走捷径,制度和流程可以不予理睬D、领导安排的任务要绝对服从,即使可能不符合制度要求

考题 以下不符合宁波银行“奉献”文化要求的是()A、经常抱怨牢骚B、因工作不力,使宁波银行遭受损失,但属非故意行为C、在隐瞒某些事实情况下,诱导客户办理业务,以使自己获得更多的业绩D、为了工作不顾一切

考题 以下不符合宁波银行“荣誉”文化要求的是()A、因一时之过对单位形象造成不利影响B、与客户坦诚相交,在客户面前诉说单位的种种问题C、只要能获得经济收益,稍微牺牲一下品牌也值得D、同事出现违规行为,碍于面子,假装没看到

考题 以下不符合宁波银行“诚信”价值观描述的内容为()A、信誉是银行的生命,是宁波银行的品格准线,信誉直接关系到银行的内在价值B、诚信是宁波银行人最基本的品格和职业操守C、信守对客户、员工、股东和社会的承诺D、依法合规经营不属于“诚信”所要求的范畴

考题 以下不符合宁波银行“融合”文化要求的是()A、个人利益应服从团队利益B、团队建设是领导的事,与我无关C、国外的这一套不符合国情和宁波银行实际,不值得我们借鉴D、理解和包容不同分行地域文化很重要

考题 在客户已离店的情况下为了促成销售应该利用以下哪点()A、电话回访B、促销短信C、去客户家里D、等客户自己来

考题 客户经理为了让客户顺利倾谈,可以()。A、每30秒提出1个问题B、全程禁止提问,让客户独自夸夸其谈C、提出适当的问题D、起身接电话,让客户自说自的

考题 在初次沟通中,为了让客户对你预先设计的东西留下印象,应该先注重在()。A、销售B、建立关系C、品牌美誉度

考题 以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是()。A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇B、企业应该对所有客户“一视同仁”C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

考题 对"针对性满足客户期望,提升整体满意度"理解正确的是()。A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇B、企业应该对所有客户"一视同仁"C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

考题 VIP客户经理应该保持良好的服务心态,良好的服务心态应该包括()A、站在客户角度考虑B、像对待朋友一样对待客户C、为了完成指标硬推销D、不能为了完成KPI任务进行硬推销

考题 以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?()A、客户总是正确的B、客户意见处理的及时性C、对待客户员工应该保持良好态度D、客户的询问应该在收到7天内得到答复

考题 单选题客户经理为了让客户顺利倾谈,可以()。A 每30秒提出1个问题B 全程禁止提问,让客户独自夸夸其谈C 提出适当的问题D 起身接电话,让客户自说自的

考题 单选题以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?()A 客户总是正确的B 客户意见处理的及时性C 对待客户员工应该保持良好态度D 客户的询问应该在收到7天内得到答复

考题 单选题下列行为中不符合基金从业人员职业道德中诚实守信要求的是( )。Ⅰ.在销售基金产品时,为了让客户更深入的了解产品,对产品的未来收益进行预测Ⅱ.某只基金产品近期投资业绩良好,从业人员截取了这段时间的收益表现数据向客户宣传推介Ⅲ.基金销售人员分发的基金宣传推介材料应全面、准确,可根据不同类型的客户自行制作或修改Ⅳ.为了更好的服务客户,将公募基金的持仓明细信息告知客户A Ⅰ、Ⅱ、ⅣB Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣC Ⅰ、Ⅱ、ⅢD Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ