考题
客户信息收集的内容包括（）A、客户基础资料B、客户的特征C、客户业务状况D、交易现状E、客户的未来发展
考题
餐饮企业客户关系管理的内容包括基础资料、（）和交易现状三个方面。
考题
大客户信息资源的基本内容包括以下几个方面（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
一般而言，核心客户管理的内容包括（）A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况
考题
客户档案的内容包括（）A、基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易现状E、客户大小
考题
客户基本信息资料具体包括（）A、客户投入记录B、个人和组织资料C、客户统计分析资料D、交易记录
考题
客户的信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等属于客户信息资源的基本内容中的（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
客户信用分析的主要内容包括（）。A、基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易状况
考题
（）的内容不仅应包括客户的基础资料，还应包括交易情况等，且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。A、客户资料卡B、客户数据库C、客户一览表D、客户名册
考题
客户资料库的内容包括（）A、客户原始资料B、公司投入记录C、统计分析资料D、客户资料卡
考题
客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
核心客户资料卡的内容包括（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
大客户管理内容包括（）A、基础资料B、大客户的特征C、业务内容和业绩状况D、交易现状E、满意程度
考题
针对核心客户管理的内容，下面哪些属于交易现状方面的资料（）A、人员素质B、品牌声誉C、资产规模D、交易条件
考题
客户调查的内容可以包括（）。A、客户基础材料B、客户特征C、客户业务状况D、客户交易现状
考题
单选题客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A
基础资料B
特征记录C
业绩分析D
交易现状
考题
多选题客户调查的内容可以包括（）。A客户基础材料B客户特征C客户业务状况D客户交易现状
考题
单选题存量房客源信息管理的内容不包括（）。A
客户基础资料B
物业需求状况C
交易记录D
业主基础资料
考题
多选题大客户管理内容包括（）A基础资料B大客户的特征C业务内容和业绩状况D交易现状E满意程度
考题
多选题核心客户资料卡的内容包括（）。A基础资料B特征记录C业绩分析D交易现状
考题
多选题客户信用分析的主要内容包括（）。A基础资料B客户特征C业务状况D交易状况
考题
多选题一般而言，核心客户管理的内容包括（）A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况
考题
多选题客户档案的内容包括（）A基础资料B客户特征C业务状况D交易现状E客户大小
