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如何计算超订量和超订率？
参考答案
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考题
对于需要控量投放的品牌，在新品上市、成长期、成熟期各环节，订足率都是重要的监测指标，以下描述错误的是（）。A、对于新品，订足率低与市场的初始接受程度无关B、成熟品牌一旦出现订足率下降，则显示了市场的波动，需要立即引起注意。C、判断品牌是否进入成熟期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲D、订足率并不能够表现单品市场表现情况
考题
以下关于订足率的描述正确的是（）。A、对于新品，订足率高代表着市场的初始接受程度高B、判断品牌是否进入成长期时，持续、大面积的订足率代表着品牌具有增量的后劲C、订足率是新品牌是否能够成活的关键D、订足率是衡量市场效果的重要指标
考题
超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订数量的多少是难以确定。故一旦发生超订过度，客人又持有饭店发给的预定确认书，又在规定的时限内到达，饭店经理只能出面向客人道歉，请客人原谅就行了。（）
考题
下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述，错误的是哪一项（）？A、若全都为保证类订房，不做超预订B、若团体订房较多，适当降低超订比例C、若临时性订房和散客订房较多，可适当提高超订比例D、为支持同城其他兄弟酒店，出租率较高的酒店必须无条件进行超预订
考题
某饭店有客房200间，某日已出租180间，当日预订客人离店房间100间，第二天已订出120间，根据经验和统计分析，未到和取消的百分率为15％，预订离店客人中延长住店百分率为10％，根据超订幅度的计算公式，该饭店可超订的房间数为（）间。A、6B、8C、9D、10
考题
判断题超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订数量的多少是难以确定。故一旦发生超订过度，客人又持有饭店发给的预定确认书，又在规定的时限内到达，饭店经理只能出面向客人道歉，请客人原谅就行了。（）A
对B
错
考题
单选题应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）A
电话订房B
面谈订房C
网络订房D
口头订房
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