网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认，怎么办？

参考答案

更多 “客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认，怎么办？” 相关考题
考题 供客人享用酒水和饮料、洽谈生意、消遣娱乐的场所是()。 A、酒吧B、餐厅C、客房D、舞厅
查看答案
考题 客房部要与（）部密切配合，清点客房小酒吧的饮料取用数量及补充工作。A、财务B、采购C、培训D、餐饮
查看答案
考题 客人来前台反映客房失窃，怎么办？
查看答案
考题 （）星级以上的酒店一般在客房内设有小酒吧，吧台上放有各种饮料，由客人自由取用。A、二B、三C、四D、五
查看答案
考题 当你在清扫客房时，客人回来了，你怎么办？
查看答案
考题 客人要求在客房开会，怎么办？
查看答案
考题 客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
查看答案
考题 客房部需定期统计和盘点楼层的小酒吧饮料，确保所有房内小酒吧饮料不超过保质期，通常情况下，对楼层所有饮料的保质期，客房部应每月检查一次。
查看答案
考题 在小酒吧服务程序中，核对酒水单上客人的签名后，应将“客房小酒吧点算单”第一、二联送前台收银处记账，第三联留存客房服务中心。
查看答案
考题 客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
查看答案
考题 当发现客人不懂使用客房的设备时，怎么办？
查看答案
考题 打扫住客房时，对客人未饮完的饮料和茶，（）。
查看答案
考题 发现客房内死亡的客人，怎么办？
查看答案
考题 客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
查看答案
考题 客人需要增加客房酒吧饮料数量，怎么办？
查看答案
考题 客房内小酒吧的检查内容包括（）。A、酒水、饮料B、酒水饮料及其用具用品C、食品、饮料D、帐单、酒水
查看答案
考题 客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由（）进行填写。A、领班B、服务员C、主管D、客房经理
查看答案
考题 客房小酒吧既方便客人，又增加饭店收入。
查看答案
考题 客房小酒吧内除配备酒类外，还应配备（）。A、水果B、奶粉C、软饮料D、热水
查看答案
考题 如果在酒吧椅上坐的客人要点下一杯饮料同杯子里的饮料相同时，可不换杯。
查看答案
考题 酒吧工作人员应该注意（）A、酒吧服务员在开启汽酒类饮料时不得晃动瓶子B、在酒吧使用明火时，要注意避开易燃物C、表演花式调酒时，要与客人近距离接触，便与客人欣赏D、酒吧服务员应经常检查缺损的杯具
查看答案
考题 酒水车即为一种流动式酒吧，为客人提供常用的或流行饮料。
查看答案
考题 调酒师的重要职责之一是（）A、随意调配酒吧内的所有饮料B、按任意配方调配酒吧内的所有饮料C、按正确配方调配酒吧内所有饮料D、按自己的创造调配酒吧内的所有饮料
查看答案
考题 楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。A、客房清扫B、为住客房做夜床C、客房水杯的清洁消毒D、客房小酒吧控制
查看答案
考题 酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况，如发现客人醉酒，应停止供应含酒精饮料。（）
查看答案
考题 判断题客房部需定期统计和盘点楼层的小酒吧饮料，确保所有房内小酒吧饮料不超过保质期，通常情况下，对楼层所有饮料的保质期，客房部应每月检查一次。A 对B 错
查看答案
考题 判断题酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况，如发现客人醉酒，应停止供应含酒精饮料。（）A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷