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涉及到多部门的故障,可以在综调系统通过()派多岗位同时处理

  • A、转派
  • B、追派
  • C、调度

参考答案

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考题 在故障处理过程中,当出现现场维护人员无法解决的问题时,维护人员应及时联系(),同时向派单部门汇报,并及时通知客户经理,告知故障情况。 A、客户B、监控中心

考题 在95598系统中,故障单内联后,在内联派工时,处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。A对B错

考题 多效蒸发系统末效真空泵故障时蒸发岗位应低负荷运行,并抢修真空泵。

考题 在综调系统中,单独设定批量政企工时可以通过()模块中进行设定A、工时功效管理B、值班管理C、基础配置D、策略引擎

考题 在95598系统中,故障单内联后,在内联派工时,处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。

考题 综调系统障碍受理预处理信息里面可以查看哪些信息()A、BSS业务信息B、终端超级密码C、pon比对信息D、IPOSS系统的EPON故障定位功能

考题 装维反馈分光器配错,可通过()系统自助处理A、i运维系统B、综调系统C、OSS系统D、BSS系统

考题 装移机工单的管控是在综调系统的()模块下实施监控。A、客户保障B、网络故障C、接入型开通

考题 在综调系统接入型开通模块中的监控箱(开通)中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作()A、指派B、转派C、调度D、催装

考题 使用掌上综调可下发的业务类型()A、上网B、多终端ITVC、语音D、以上都可以

考题 综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。A、语音提醒B、短信提醒C、人工电话提醒

考题 在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()A、工单编号B、业务号码C、开通系统工单号D、购物车流水号

考题 营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。A、预约箱B、待办箱(开通)C、待派箱

考题 哪些系统可以查看用户的接入方式()A、综调系统B、OSS系统C、BSS系统D、RADIUS系统

考题 由于光缆线路的原因造成一个及以上在用系统同时发生阻断,计故障()次;同一中继段内,同一在用系统同时阻断多处,计故障()次;同沟、同杆敷设的多条光缆同时阻断,按光缆线路最高级别计故障()次。A、一、一、一B、一、多、多C、一、多、一

考题 在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。A、建单核对列表B、监控箱C、回单核对列表D、监控箱(开通)

考题 ()能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理A、BSS系统B、OSS系统C、综调系统D、IOM系统

考题 综调系统快速查找处理人员的方法有()A、姓名拼音首字母B、综调工号C、联系电话

考题 综调接入型开通模块中的建单核对列表有什么用处()A、查看待派单的工单进展情况B、查看OSS派发至综调,但综调建单失败的数量和情况C、查看OSS派发至综调,但综调建单超时的数量和情况D、重建失败工单

考题 在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单,可能原因()A、OSS系统问题B、综调系统问题C、OSS系统与综调系统交互问题D、BSS系统问题

考题 在综调系统接入型开通模块中的建单核对列表中,可以对建单()的工单进行重建处理。A、超时工单B、错误工单C、以上都是

考题 综调系统中,新派发到岗的障碍工单状态为()状态,在待办箱中可以查看到A、待派发B、待接单C、待处理D、待回单

考题 综调系统中FTTH故障的线路信息有()A、分光器地址编码B、分光器端子号C、OLT设备编码D、E8-C综端序列号

考题 OSS显示工单已派发综调,综调系统查无此单,可到综调系统的()查看是否卡单。A、建单核对列表B、回单核对列表C、综合查询D、监控箱

考题 综调系统中可通过()功能达到多部门处理同一个障碍的目的A、调度B、追派C、转派D、关联

考题 宽带故障预处理的过程中,会经常使用哪些支撑系统()A、综调系统B、BSS系统C、RADIUS系统D、IPOSS系统

考题 单选题在资金拆出/拆入业务的交易处理中,以下对“资金拆出“的操作要求描述不正确的是()A 拆出交易日不等于起息日的业务,操作柜员需在拆出当日发起“起息日记账“交易,将这笔资金划出B 当操作柜员需要对资金拆出的信息进行调整时,可以通过“资金拆出修改“交易进行修改C 资金拆出存在多段派息的情况,当该笔交易需要派息,可通过“到期/派息“交易进行处理D 资金拆出存在多段派息的情况,当该笔交易到期处理时,可通过“到期/派息“交易进行处理