考题
在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。A.说三分，听七分B.一半一半C.听三分，说七分D.以上都不对
考题
小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用()六各自来概括。
A.看、听、说、读、写、想B.看、听、说、写、打、想C.看、听、说、读、打、想D.看、听、说、写、读、打
考题
说出茶叶的外形有（）、（）、（）、（）、（）这五项
考题
销售人员工作中的禁忌销售员（）A、免费给彩民发开奖结果B、表情沉闷、情绪化，表露出疲惫的神态C、宣传量力而行购彩D、帮助彩民了解熟悉玩法
考题
投注站在遇见彩民不理性投注“动物总动员”时销售员应该（）。A、任由彩民投注B、及时提醒彩民理性投注C、误导彩民多投入点D、赊销给大户投注
考题
销售员在接待彩民时应注意的问题（）A、免费给彩民发开奖结果B、不要用命令的方式，多用请求的方式C、宣传量力而行购彩D、帮助彩民了解熟悉玩法
考题
文明服务技能包括：（）A、看B、说C、笑D、听
考题
操作滑梯时，须严格执行“听、看、想、动、查、说”，得到乘务长指令后方可进行操作。
考题
在处理客户投诉时，投诉处理人员应娴熟的掌握投诉处理方法，恰当的采用（）的服务技巧，妥善处理问题。A、看、听、说、辩B、看、听、说、辨C、看、听、说、动D、看、听、说、猜
考题
观众最直接接触电影的两种感官是（）。A、读与写B、视和听C、看与说D、动与静
考题
“修人”，是指人们在视、听、言、动各方面要全面符合“恭、宽、信、敏、惠”这五项个人生活的准则，也是个人（）的全面修养成果。
考题
理解语言文字的基本功包括（）A、说B、写C、唱D、读E、听
考题
在谈判中，我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是（）A、说B、问C、看D、听
考题
面对面沟通的技巧中包括（）、（）、（）、说、动、写。
考题
在与客户沟通时，客户经理与客户都有听与说两大任务，由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答，在与客户进行沟通时，作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配，作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配？
考题
面对面沟通技巧中看是沟通的前奏，听是沟通的基础，说是沟通的核心，笑是沟通的（），动是沟通的（），写是沟通的（）。
考题
语言技能包括（）四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。A、听、说、读、写B、听、说、写、乐
考题
语用技能包括（）。A、沟通的手势B、听的技能C、实用性技能D、说的技能
考题
小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A、看、听、说、读、写、想B、看、听、说、写、打、想C、看、听、说、读、打、想D、看、听、说、写、读、打
考题
导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。A、说B、听C、问D、看
考题
在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。A、说三分，听七分B、一半一半C、听三分，说七分D、以上都不对
考题
单选题小学语文四结合试验主张的识字教学模式可用（）六各自来概括。A
看、听、说、读、写、想B
看、听、说、写、打、想C
看、听、说、读、打、想D
看、听、说、写、读、打
考题
多选题理解语言文字的基本功包括（）A说B写C唱D读E听
考题
判断题销售员与彩民沟通服务的基本功包括五项：看、听、说、笑、动，这五个要素是彩票销售人员必须做到的。A
对B
错
考题
单选题语言技能包括（）四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。A
听、说、读、写B
听、说、写、乐
