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质量方针一般地讲就是质量目标。
参考答案
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考题
下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()
A、质量方针为质量目标的建立提供了框架B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标
考题
在质量方面的指挥和控制活动,通常包括以下那些()。
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。B.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。C.制定质量方针和质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进。D.质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。E.制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证。
考题
关于质量方针和质量目标，下列表述正确的是()。A:质量方针是一般领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量方针是组织在质量方面追求的目标，是组织质量目标的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量方针应先进、可行，便于实施和检查
考题
单选题以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（）。A
企业应在相关职能和层次上建立质量目标B
质量目标应与质量方针保持一致C
质量方针应可测量D
质量方针为建立和评审质量目标提供框架
考题
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）A
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C
制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
单选题下列说法错误的是（ ）。A
质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B
质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C
方针可以原则一些，但目标必须具体，质量目标的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定D
在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的以及为满足产品要求所需的内容
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