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营养配餐员要定时听取用餐者的正确意见。


参考答案

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考题 下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求D.一切费用由旅行社负责

考题 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,()消费者的监督。 A、参考B、接受C、听取D、参与

考题 要落实领导人员任职前( )办法,加强对干部选拔任用工作的监督,防止干部“带病提拔”。A、听取纪委意见B、听取党委意见C、听取基层意见D、听取原单位意见

考题 党的上级组织要经常听取________的意见,及时解决他们提出的问题。

考题 下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A.地陪应在景点游览前落实订餐工作 B.为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐 C.地陪应告知用餐后全团的出发时间 D.用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围 E.用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

考题 干部考核中,要认真听取纪检部门的意见,对分管或从事后勤、装备等工作的干部,还应听取审计部门的意见。

考题 针对客人意见的改进措施要符合实际,切实可行,真正达到()的目的。A、满足客户B、改进工作C、营养配餐D、促进健康

考题 家政服务员要主动听取()的意见,如有特殊习惯或要求,应根据具体情况灵活调整。A、中介公司B、家政公司C、雇主D、客人

考题 针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。A、一般型B、急躁型C、健谈型D、排他型

考题 制定食品安全国家标准应当听取消费者和有关部门的意见,没有必要听取食品生产经营者的意见。

考题 经营者应当听取()对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。A、生产商B、业务员C、消费者D、执法人员

考题 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退

考题 幼儿园要帮助幼儿养成()的用餐习惯。A、定时B、定点C、定量D、定餐

考题 如果人民检察院要审查批准逮捕未成年人王一,以下程序正确的:()A、应当听取辩护律师意见B、应当听取法定代理人意见C、应当询问证人D、应当询问诉讼参与人

考题 不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。A、客人的姓名B、客人的体形C、用餐时间D、用餐人数

考题 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责

考题 下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A、地陪应在景点游览前落实订餐工作B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C、地陪应告知用餐后全团的出发时间D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

考题 要积极探索建立对听取和采纳意见情况的说明制度。

考题 为了维护企业的利益和声誉,服务员()。A、应该虚心接受客人提出的宝贵意见B、可以不听取客人提出的批评C、可以不听取客人对服务工作以外的建议D、是否听取客人意见可自行决定

考题 当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。A、站立在门口B、为客人拿行李C、征求客人意见D、欢送客人

考题 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,态度要冷静,要虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人,(),不强词夺理。A、得势欺人B、得理让人C、得理压人

考题 出租车驾驶员在营运过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,态度要冷静、要虚心听取乘客的批语意见、做到以理服人、得理让人、不强词夺理。

考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是()A 旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐,应不予以满足C 一切费用由旅行社负责D 以上三项都正确

考题 判断题制定食品安全国家标准应当听取消费者和有关部门的意见,没有必要听取食品生产经营者的意见。A 对B 错

考题 判断题干部考核中,要认真听取纪检部门的意见,对分管或从事后勤、装备等工作的干部,还应听取审计部门的意见。A 对B 错

考题 单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有( )。A 已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务C 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退D 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退

考题 多选题幼儿园要帮助幼儿养成()的用餐习惯。A定时B定点C定量D定餐