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质量管理中，直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。
- A、真正质量特性
- B、代用质量特性
- C、使用质量特性
- D、设计质量特性
参考答案
更多 “质量管理中，直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。A、真正质量特性B、代用质量特性C、使用质量特性D、设计质量特性” 相关考题
考题
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对
考题
有关产品质量概念的描述不正确的（）A、从用户使用方面出发：产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。B、从制造商家的角度出发：产品质量就是产品符合规定要求的程度。C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求，满足用户期望的特性总和。D、以上都不正确。
考题
全面质量管理是在企业全体职工参加下，充分发挥专业技术和组织管理的作用，使用经济的方法进行产品的研制、生产、销售和服务，确保产品质量满足用户需要的质量管理工作体系。全面质量管理要求对影响产品质量的各个环节、各种因素进行全面的控制，包括对产品质量的保证、预防、提高、协调以及为用户服务等工作内容。
考题
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）.A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对
考题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
考题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
考题
全面质量管理的特性是（）。A、从产品的设计，制造到销售全过程的质量管理B、传统质量管理加统计质量管理的全面的质量管理C、以系统的观点来看产品质量、对一切同产品质量有关的因素进行系统管理
考题
单选题全面质量管理的特性是（）。A
从产品的设计，制造到销售全过程的质量管理B
传统质量管理加统计质量管理的全面的质量管理C
以系统的观点来看产品质量、对一切同产品质量有关的因素进行系统管理
考题
单选题认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A
实用性B
适用性C
符合性D
广义
考题
单选题招标文件中的合同条件应（）A
反映投标人的要求和期望B
反映招标人的要求和期望C
反映备案人的要求和期望D
反映所有参与人的要求和期望
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