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在设备工程质量管理中,满足( )是质量管理的首要任务。

A.产品质量要求

B.产品价值

C.顾客要求

D.顾客的期望值


参考答案

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考题 顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

考题 产品要求可由( )规定。A.顾客B.组织通过预测顾客的要求C.法规D.质量管理体系E.供方

考题 企业通过了质量管理体系认证,证明其( ) 。A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求B.提供的产品一定满足顾客的要求C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求D.具备提供满足顾客要求的产品的能力

考题 产品质量要求可依( )加以规定。A.顾客的期望B.质量管理体系C.组织预测顾客的要求D.法律法规E.组织的最高管理者

考题 公司已经通过了产品质量认证,为了进一步满足顾客要求,准备申请质量管理体系认证,有关产品质量认证和质量管理体系认证,以下( )说法是不正确的。A.质量管理体系认证包括了产品认证B.产品质量认证是质量管理体系认证的基础C.产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的D.产品质量认证的对象是特定的产品,质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系

考题 产品质量要求可依( )加以规定。[2010年真题] A.顾客的期望 B.质量管理体系 C.组织预测顾客的要求 D.法律法规 E.组织的最高管理者

考题 为了申请产品认证和质量管理体系认证,某企业组织有关人员进行了学习和讨 论,大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。 企业通过了质量管理体系认证,证明其( )。 A.质量管理体系满足GB/T 19001标准要求 B.提供的产品一定满足顾客的要求 C.提供的产品一定满足适用的法律法规要求 D.具备提供满足顾客要求的产品的能力

考题 在设备工程质量管理中,满足( )是质量管理的首要任务。A.产品质量要求 B.产品价值 C.顾客要求 D.顾客的期望值

考题 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A.满足顾客和其他相关方的需求和期望B.超越顾客期望C.超越顾客的要求D.满足顾客未来需求和期望