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旅客优先至上:是指具有主人翁意识,旅客是机场的客人,时时处处礼让旅客,不和旅客抢用各项机场资源,在与旅客相遇时主动避让。


参考答案

更多 “旅客优先至上:是指具有主人翁意识,旅客是机场的客人,时时处处礼让旅客,不和旅客抢用各项机场资源,在与旅客相遇时主动避让。” 相关考题
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考题 免票签证旅客人数是指持铁路乘车证办理签证的旅客人数,不包括持免票办理签证的铁路便乘、通勤、通学、购粮乘车证及特种乘车证乘车的旅客人数。() 此题为判断题(对,错)。

考题 团队旅客一般是指集体购买客票的旅客人数在()人以上。A.10B.8C.3D.15

考题 因发生在旅客上、下、民用航空器过程中的事件造成旅客人身伤亡的,________应当承担责任A.旅客B.承运人C.机场当局

考题 始发旅客人数包括始发管内旅客人数和(  )。 A.始发直通旅客人数 B.始发直通1旅客人数 C.始发直通2旅客人数 D.始发输出旅客人数

考题 机场的关键参数是(  )。 A.飞机起飞时间 B.气象信息 C.跑道长度 D.旅客人数

考题 误机是指旅客未按()填明的日期,航班到达机场乘坐飞机。

考题 票价是指旅客由出发机场至目的地机场的航空运输费用,包括机场与市区之间的地面运输。

考题 关于以旅客为先的说法,以下哪些是正确的?()A、秉承以旅客为中心的理念B、始终坚持旅客需求导向,各项工作都以旅客利益为依归,致力于不断提升服务品质,不断提高旅客满意度C、机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用D、遵循旅客优先原则

考题 离站时间是指:()A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后,关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间

考题 “时时处处为客人,及时有效提供服务”是我们服务的衡量标准。

考题 始发旅客人数包括始发管内旅客人数和()。A、始发直通旅客人数B、始发直通1旅客人数C、始发直通2旅客人数D、始发输出旅客人数

考题 铁路旅客运输应树立()的服务理念。A、“全心全意为旅客”B、“安全舒适、旅客至上”C、“以人为本、旅客至上”D、“方便旅客,视旅客为上帝”

考题 下列旅客乘坐国际航班,必须缴纳机场建设费的是()。A、遣返旅客B、儿童旅客C、病残旅客D、婴儿旅客

考题 强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。A、优先购票B、优先进站C、优先中转换乘D、优先检票上车

考题 根据《民用航空法》规定,承运人应当承担责任的情况有()A、在飞机上旅客疾病发作B、旅客在上、下民用航空器过程中造成旅客人身伤亡的C、在机场候机厅发生意外事故造成旅客人身伤亡的D、乘用航班车去机场路上发生交通事故造成旅客人身损害的

考题 按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定,始发旅客人数指什么?

考题 随着国家法制建设步伐不断加快,公民意识不断增强,旅客的()明显提高。A、质量意识B、维权意识C、需求意识D、主人翁意识

考题 计算始发旅客周转量需要掌握( )的数据A、始发旅客人数B、到达旅客人数C、中转旅客人数D、发、到站间运送里程E、直通旅客人数

考题 员工应处处礼让宾客,以客人为先,并主动为客人让路、开门、呼梯。

考题 因发生在旅客上、下民用航空器过程中的事件造成旅客人身伤亡的,应当承担责任()A、旅客B、承运人C、机场当局

考题 应急设备的放行数量限制和维护要求,手提式氧气瓶对应旅客人数,手提式氧气瓶的放行数量如下().A、旅客人数0<旅客人数≤50配1个B、旅客人数50<旅客人数≤100配2个C、旅客人数100<旅客人数≤150配3个D、旅客人数150<旅客人数≤200配3个

考题 机场陆侧是指机场控制区内旅客和公众不能自由进入的区域或建筑物

考题 航班的离站时间是指()A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后,关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间

考题 单选题根据《民用航空法》规定,承运人应当承担责任的情况有()A 在飞机上旅客疾病发作B 旅客在上、下民用航空器过程中造成旅客人身伤亡的C 在机场候机厅发生意外事故造成旅客人身伤亡的D 乘用航班车去机场路上发生交通事故造成旅客人身损害的

考题 单选题关于旅客的说法,正确的是( )。A 旅客是指在旅行途中的人员B 旅客是指具有出行需求的人员C 旅客是指已购买乘运票证的人员D 旅客是指各种运输方式正在承运的人员