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如果同一个ONU下的其它用户可以正常上网，只有个别用户存在问题，则可能是用户PC存在问题。
参考答案
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考题
如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb／s的速率,但是只能达到100－200kB／s的下载速度,可能的原因是?()
A.光路不稳定B.ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽C.下载服务器带宽问题D.用户PPPOE的帐号已经限速
考题
在 PON 光功率计测试显示 ONU 测收光为 －29dbm ,以下描述正确的是()
A.ONU 无法注册B. 影响用户正常上网业务。C. 收光过低,影响业务正常下发D. 不影响用户上网
考题
用户可以正常访问网络，但是网络速度很慢，达不到用户的开通速率。可能存在的故障原因是（）.A、用户PC问题B、ONU到用户之间的线路激活速率达不到要求C、业务端口进行了限速D、ONU设备故障
考题
针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题，在客户不能配合处理的情况下，我们可以联系GPON网管配合预处理，一般需要询问哪些（）.A、核查ONU是否正常注册在线，如不在线，核查产生的告警内容B、若ONU在线，核查ONU收发光功率是否正常C、若光功率正常，检查是否能看到MAC地址从该ONU上线D、若一切正常，可要求远程重启ONU，通知客户测试
考题
如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（）。A、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LOS）B、该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718C、该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651D、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
考题
如果一个ONU用户上网，本来应该10Mb/s的速率，但是只能达到100-200kB/s的下载速度，可能的原因是？（）A、光路不稳定B、ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽C、下载服务器带宽问题D、用户PPPOE的帐号已经限速
考题
当用户无法上网时，可通过以下哪些步骤来定位问题（）。A、查看MODEM的状态是否正常B、检查用户终端或者外线的是否存在问题C、确认DSLAM端口是否存在故障D、检查上层设备数据配置是否正确
考题
判断题在FTTH模式下，只要SN配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。（）A
对B
错
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