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属于IDC增值服务中的运行维护服务的是()。
A.IP地址服务
B.深度代维
C.重点保障服务
D.自建机柜场地
参考答案
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考题
GB/T 28827.1-2012 《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》中,运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素,其中()属于过程要素的内容。
A.岗位结构B.知识库C.信息安全管理D.运行维护工具
考题
GB/T 28827.1 2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》中,运行维护服务能力模型包括人员,资源、技术、过程4个关键要素,其中( )属于过程要素的内容。A.岗位结构
B.知识库
C.信息安全管理
D.运行维护工具
考题
ITSS运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中()标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型,通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持续提升。A. 《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》
B. 《信息技术服务 分类与代码》
C. 《信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范》
D. 《信息技术服务 运行维护 第3部分:应急响应规范》
考题
信息安全管理是确保供方提供符合信息安全要求的服务,其中不包含()A. 运行维护服务过程中信息的完备性
B. 运行维护服务过程中信息的完整性
C. 运行维护服务过程中信息的保密性
D. 运行维护服务过程中信息的可用性
考题
在GB/T29264-2012中,将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 ( ) 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务
B.系统维护服务
C.售后运维服务
D.安全运维服务
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