接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力

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接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。

A.记录能力

B.叙述能力

C.听辨能力

D.传达能力

参考答案

考题可以影响护患关系的因素是A、护士的仪表B、病人的理解能力C、给病人留下的印象D、护士的语言E、护士的行为

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考题接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()

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考题秘书的能力结构包括（）。A.表达能力 B.调研能力 C.交际能力 D.办事能力 E.操作能力

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考题秘书的能力结构通常分为一般能力和专业能力。下列属于秘书专业能力的是（）。A.观察力 B.记忆力 C.思维能力 D.协调能力

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考题根据口语交际能力的新模型，口语交际能力包括（）。 A.语音能力、词汇能力、语法能力 B.语音听辨能力、词汇理解能力、句子表达能力 C.语言能力、口头语境适应能力 D.口头语篇能力、体态语能力、策略能力A．AB．BC．CD．D

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考题锻炼良好的公众演讲能力可以帮助你______。A．展现你的自信和表达能力B．给别人留下不错的印象C．获得难得的在领导面前展现的机会D．展现创新能力

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考题 3、锻炼良好的公众演讲能力可以帮助你______。A．展现你的自信和表达能力B．给别人留下不错的印象C．获得难得的在领导面前展现的机会D．展现创新能力

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考题 9、9.当别人说话时能集中注意力耐心地去听，具有倾听别人谈话的愿望、态度和习惯。这体现了幼儿具有A．有意识倾听能力B．辨析性倾听能力C．理解性倾听能力D．比较性倾听能力

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考题 17、听词素组词可以训练学生的（）。A．听辩能力B．构词能力C．词语积累D．听记能力

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