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下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。

A.尊重旅游者、不卑不亢

B.顾客是上帝、一切满足

C.认真倾听、耐心解释

D.尽量满足旅游者需要


参考答案

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考题 处理旅游者个别原则的要求是( ).A.“合理而可能”的原则B.“有理、有利、有节”的原则C.“认真且耐心”的原则D.“不卑不亢”的原则

考题 旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求,并进行耐心解释D、不卑不亢

考题 处理旅游者个别要求的原则是( )。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求C.认真倾听、耐心解释D.尊重旅游者、不卑不亢

考题 处理旅游者个别要求的原则是( )。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求C.认真倾听、耐心解释D.尊重旅游者、不卑不亢

考题 下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。A.尊重旅游者、不卑不亢B.顾客是上帝、一切满足C.认真倾听、耐心解释D.尽量满足旅游者需要

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着的原则( )。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢

考题 处理旅游者的个别要求,应该遵循( )原则。A.合理而可能B.认真且耐心C.公平守信D.不卑不亢

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢

考题 对于游客的个别要求,导游在处理时应坚持的基本原则有( )。A.“合理而可能”的原则 B.认真倾听、耐心解释的原则 C.表示理解,予以承诺的原则 D.尊重旅游者,不卑不亢的原则 E.表示同情,借故推拒的原则