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解决消费者和经营者发生的消费者权益争议的途径有( )

A.协商和解

B.请消费者协会调解

C.请消费者协会判决

D.请消费者协会处罚侵权者

E.由消费者协会赔偿受害人损失


参考答案

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考题 当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》消费者可通过下列途径解决(  ) A.与经营者协商和解 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门申诉 D.诉讼或仲裁

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