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消费者和经营者发生消费者权益争议时,下列解决途径的表述哪些是正确的()。

A、与经营者协商和解

B、请求消费者协会调解

C、向有关行政部门提出申诉

D、直接向仲裁机构提请仲裁。

参考答案

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