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以下不属于全面质量管理基本特点的()。
A.全要素的管理
B.全过程的管理
C.全员参与
D.全面的管理
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考题
全面质量管理是现代质量管理的重要方法，也是实现现代企业管理的重要手段。如何进行全面质量管理也即全面质量管理的工作程序是企业进行实施全面质量管理的重要内容，结合所学，给出汽车服务企业进行全面质量管理的基本特点和步骤。
考题
全面质量管理的基本特点是（）。A．全面的B．全过程的C．全员的D．管理方法多种多样
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