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当观众在本单位的展位上进行参观时,工作人员可随行其后,以备对方向自己进行咨询;也可以请其自便,不加干扰。()
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考题
对救生急救器材维护和保养的正确描述是在游泳场所开放时,需配备各种急救器材,同时A.需不定期对这些器材进行维护和保养。以备在抢救溺水者时使用B.不需要定期对这些器材进行维护和保养。以备在抢救溺水者时使用C.使用时对这些器材进行维护和保养。以备在抢救溺水者时使用D.需定期对这些器材进行维护和保养。以备在抢救溺水者时使用
考题
在提供性与生殖健康综合咨询时,咨询人员最常见的障碍是什么()A缺少足够的时间对每一个服务对象进行适当的咨询B缺少隐私的场所和工作人员的保密C当要求场所和时间等有所改善时,得不到充分的支持D其他成员制乏对咨询重要的认识,支持不够。E服务对象表达不清自己的需求。
考题
对于展位接待人员的礼仪要求,以下说法错误的是:()A.用微笑对待每一位经过展位的观众,主动向对方打招呼。B.善于交流,准备一段好的开放式问题。C.怕影响观众的参观情绪,任其自由参观而不打扰。D.有针对性的介绍展位展出产品。
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