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管理沟通中的倾听是()。

A.理解信息地听

B.生理反映

C.分析信息地听

D.主要取决于客观

E.被动的、无意识的行为


参考答案

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考题 ()是一种礼貌,愿意()别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法,这会让说话者有一种备受尊重的感觉,有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。 A.沟通、倾听B.沟通、沟通C.倾听、倾听D.倾听、沟通

考题 是否善于()是衡量管理者水平高低的标准。 A.沟通B.倾听C.理解D.激励

考题 管理沟通的倾听与听是同一个概念。() 此题为判断题(对,错)。

考题 护患沟通中倾听的主要技巧是A、提问B、倾听C、重复D、集中精力E、澄清

考题 企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是()。A.选择合适的沟通方式B.善于运用反馈C.学会积极倾听D.坚守自己的观点

考题 房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为( )。A:鼓励式倾听 B:投入试倾听 C:分析式倾听 D:记录式倾听

考题 【判断题】在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”,但可以采用“期待性倾听”。()A.Y.是B.N.否

考题 倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。

考题 倾听是沟通的基础,但不是沟通的全部。

考题 是否能专注倾听与倾听者在沟通过程中的情绪也有很大的关系。