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人们购买油品的时候,愿意选择品牌加油站的油品,是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息,这说明品牌包含着()的价值意义。

A、质量

B、效益

C、形象

D、价格


参考答案

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考题 以下行为属于油品质量违规的有()。A.加油站擅自开展代存代付业务B.加油站人员私自改动加油机铅封C.加油站接卸油品时边加油边卸油D.油品站间移库时,调出站与调入站账表数据不一致

考题 以下行为属于油品数量违规的有()。A.加油站电子账表系统数据不实B.加油站接卸油品时边加油边卸油C.加油站擅自进行非加油机销售D.罐车司机私自调换油品

考题 加油站管理系统中,站级BOS支持油品换号时更换加油机对应的油品单价,并调整油罐对应的油品品号。()

考题 站长为加油站油品数质量管理()责任人,计量员为加油站油品数质量管理()责任人。

考题 配送到加油站的油品实行(),油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出,()、()共同确认后,由()赔付。

考题 对加油站来说,经营的油品较为同质化,服务作为油品的附加值,使得油品变得差异化,服务营销也使加油站的营销变得差异化。() 此题为判断题(对,错)。

考题 加油站交接班表付油数量统计栏的走字总数应填写()。 A、同一种油品加油的走字数B、本班同一种油品加油的走字数C、本班所有油品加油的走字数D、所有油品加油的走字数

考题 为了控制油品质量,加油站在接卸油品时的注意事项不包括()。 A.坚持主渠道进油B.以销定进C.观察油品颜色,辨别油品气味,区别油品种类D.实行密闭式卸油

考题 实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度