除了VIP客户与主要客户,购买金额最多的前百分之十五的客户是()。若所有客户数为1000位,则其是扣除VIP客户与主要客户之外,花最多钱的150位客户。 A.VIP客户B.主要客户C.普通客户D.小客户

题目内容（请给出正确答案）

除了VIP客户与主要客户,购买金额最多的前百分之十五的客户是()。若所有客户数为1000位,则其是扣除VIP客户与主要客户之外,花最多钱的150位客户。

A.VIP客户

B.主要客户

C.普通客户

D.小客户

参考答案

考题 VIP客户服务水平计算方法:()VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量，合规值≥85%/20s。此题为判断题(对，错)。

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考题不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行()。A.绿卡贵宾卡B.绿卡贵宾银卡C.绿卡贵宾金卡D.绿卡贵宾白金卡

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考题由于顾客的购买目的、购买方式不同,我们可以把顾客分为() A.商业型客户B.VIP客户C.企业内部客户D.消费者客户

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考题依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。 A、市场B、价值C、客户价值D、市场价值

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考题 VIP客户升降级情况明细表是用于查询理财经理名下所有绑定VIP客户()情况,要重点关注降级和进入延展期客户明细,减少客户流失率。 A、升级、降级、延展期B、升级C、降级D、延展期

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考题每一客户经理服务的vip客户人数要按vip客户的级别配置,较高价值的vip客户配置比例为()。c A.1：50B.1：20C.1：10

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考题不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。A绿卡贵宾卡B绿卡贵宾银卡C绿卡贵宾金卡D绿卡贵宾白金卡

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考题电话回访是最好的客户营销方式,比较适合VIP客户,要注意控制次数

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考题 24、在超市客户管理系统中，客户可以分为个人客户与VIP客户。“客户”类与“VIP客户”类的关系是：A．依赖B．共享聚集C．组合聚集D．泛化

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